GÓI DỊCH VỤ

Nếu có đăng ký K+ thì khách hàng đăng nhập được trên bao nhiêu thiết bị?

• Gói MAX (3 thiết bị)

• Gói MAX(3 thiết bị), Gói VIP (5 thiết bị)

• Gói VIP (5 thiết bị)

• Không xem được K+

Tại một thời điểm khách hàng có thể xem K+ cùng lúc trên mấy thiết bị?

• 1 thiết bị

• 2 thiết bị

• 4 thiết bị

• 5 thiết bị

Khách hàng khi sử dụng gói MAX hoặc VIP thì có xem được các giải thể thao trong gói Sport hay không?

• Có 

• Không

Khách hàng đang sử dụng gói miễn phí trên Box/ App FPT Play có chọn đăng ký nâng cấp lên gói MAX/VIP được không?

• Có

• Không

Khách hàng đang sử dụng gói VIP có nhu cầu đăng ký downgrade xuống gói MAX được không?

• Có

• Không

Khách hàng đang sử dụng gói MAX có nhu cầu đăng ký Upgrade lên gói VIP được hay không?

• Có

• Không

Khách hàng sử dụng gói VIP sẽ được ưu đãi gì hơn so với gói MAX?

• Sử dụng nhiều thiết bị hơn

• - Sử dụng nhiều thiết bị hơn

  - Xem được HBO Go

• Xem được thêm K+

• - Sử dụng nhiều thiết bị hơn (5 thiết bị)

  - Được xem HBO Go

  - Không quảng cáo

Khách hàng đang sử dụng dịch vụ Truyền hinh (Gói MAX/VIP) muốn sử dụng thêm Bộ giải mã được không?

• Được

  (với điều kiện số bộ giải mã không vượt quá số thiết bị tối đa quy định  trong gói dịch vụ)

• Không được

FPT Play xem được trên các loại thiết bị nào?

• Bộ giải mã IPTV/ Bộ giải mã OTT

• - Ứng dụng trên SmartTV

  - Ứng dụng trên Smartphone/Tablet

• Website trên PC/Laptop

• Tất cả các phương án trên

Gói Sport hiện tại đang gồm những gói cước nào?

• 1 tháng 

• 3 tháng 

• 6 tháng 

• 12 tháng