
Arte de Negociar
Authored by Pablo Moscoso
Professional Development
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Según lo aprendido en Masterclass 1 sobre el Arte de Negociar las personas compran gatilladas por el cerebro
reptil
límbico
cortex
ninguna de las anteriores
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Según el libro vendele a la gente y no a la mente de Jurgen Klaric el 85 % de las compras son
racionales
combinación entre lo racional e irracional
inconsciente
consciente
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
El primer paso del modelo de los 10 pasos visto en clases es
Entender al cliente antes de ir a negociar
Detectar el miedo del cliente
Generar Empatía & Raport con el cliente
Establecer los objetivos de la reunión o encuentro
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Según el modelo de los 10 pasos la forma de cerrar el discurso es
Entregando una solución (producto o servicio) de valor
Establecer una próxima reunión para concretar la venta
Expresar claramente un compromiso puntual con el cliente
Ninguna de las anteriores
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cúal de las siguientes etapas es la más importante según lo visto en el modelo de negociación de 10 pasos?
Detectar cuál es el miedo del cliente
Detectar que lo motiva al cliente
Ser claro y persuasivo al momento de presentar el producto o servicio
Ninguna de las anteriores
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Según lo visto en clases, un discurso de ventas debe ser el mismo para cualquier empresa del mismo rubro sin importar quien es la persona con quien estamos hablando
verdadero
falso
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El precio y el valor del servicio siempre es el mismo si el cliente está conforme
verdadero
falso
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