Herramientas de calidad
Authored by Tania Martínez Ramos
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el propósito del diagrama de Ishikawa?
Relacionar un problema o efecto con los factores o causas que posiblemente lo generen
Redactar objetivos
Formular conclusiones
Answer explanation
El diagrama obliga a buscar las diferentes causas que afectan el problema bajo análisis y, de esta forma, se evita el error de buscar de manera directa las soluciones sin cuestionar cuáles son las verdaderas causas.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En una empresa al realizar un diagrama causa-efecto detectaron que la baja productividad son los conflictos laborales ¿Cuál de las 6 M influye en las causas?
Mano de obra
Medio ambiente
Medición
Materiales
Answer explanation
La MANO DE OBRA, se refiere a la mano de obra operativa y funcional de las personas que participan en los procesos de la industria. Este parámetro comprueba si las capacidades técnicas y la experiencia del personal son adecuadas. Este aspecto del método 6M responde a si el personal tiene conciencia de calidad, sentido de responsabilidad y pertenencia.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es un diagrama de dispersión?
Cuando se agrupan los datos con características similares en grupos o estratos
Representación gráfica de una variable
Representación gráfica del grado de relación entre dos variables
Todas la anteriores
Answer explanation
“Es una gráfica cuyo objetivo es analizar la forma en que dos variables numéricas están relacionadas”.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tipo de diagrama se observa en la imagen
Diagrama de dispersión
Diagrama de Pareto
Histograma
Diagrama causa-efecto
Answer explanation
El diagrama de Pareto, también conocido como curva de distribución ABC, consiste en una gráfica que clasifica los aspectos relacionados con una problemática y los ordena de mayor a menor frecuencia, con lo que permite visualizar de forma clara cuál es la causa principal de una consecuencia.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En el diagrama de Pareto se menciona que:
El 20% de los efectos de un problema se debe al 80% de las causas involucradas
El 80% de los efectos de un problema se debe al 20% de las causas involucradas
El 50% de los efectos de un problema se debe al 50% de las causas involucradas
Answer explanation
El principio de Pareto establece que, para muchos resultados, de forma general, el 80 % de las consecuencias provienen del 20 % de las causas. En otras palabras, un pequeño porcentaje de causas tiene un efecto descomunal.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En una empresa dedicada a las ventas se requiere analizar el récord de ventas de manera individual y se ha decidido corregir a aquellos elementos que estén muy por debajo de la media (promedio) requerida ¿con cuál herramienta podemos analizar esto?
Answer explanation
Un histograma es la representación gráfica en forma de barras, que simboliza la distribución de un conjunto de datos. Sirven para obtener una "primera vista" general, o panorama, de la distribución de la población, o de la muestra, respecto a una característica, cuantitativa y continua.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Si el coeficiente de correlación resulta 0 significa que la correlación es...
Nula
Leve
Fuerte
Ninguna de las anteriores
Answer explanation
Una correlación de 0, o próxima a 0, indica que no hay relación lineal entre las dos variables.
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