Zadania służby pięter

Który pracownik służby pięter prowadzi ewidencję rzeczy znalezionych i pozostawionych przez gości?

• pokojowa

• kierownik służby pięter

• kierownik recepcji

• pomocnik (houseman)

 Do obowiązków, którego pracownika należy czyszczenie wszystkich drzwi, futryn, dekoracji ściennych, wentylatorów?

• pokojowej

• housemana

• magazyniera bielizny

• korytarzowej

Zadaniem magazyniera bielizny nie jest:

• przyjmowanie od pokojowych i oddawanie do pralni brudnej bielizny

• bieżąca konserwacja urządzeń pralniczych

• odbieranie z pralni bielizny czystej

• ewidencjonowanie pobrania i wydania bielizny

Magiel to urządzenie wykorzystywane w:

• recepcji

• zapleczu technicznym

• pralni

• restauracji

Symbol na odzieży oznacza:

• przyszyj guzik

• pierz w ciepłej wodzie

• nie susz

• susz mechanicznie na normalnych obrotach

Usługa pralnicza czyli prasowanie, pranie i czyszczenie bielizny i odzieży gości jest obowiązkowa w hotelach:

• 2, 3, 4, 5*

• 3, 4, 5*

• 4, 5*

• 1, 3, 4, 5*

Dokonywanie poprawek w ubiorach służbowych, zasłonach, pościeli należy do obowiązków:

• pokojowej

• kierownika służby pięter

• krawcowej

• pomocnika (housemana)

Zadaniem kierownika służby pięter nie jest:

• współpraca z działem kadr przy zatrudnianiu pracowników

• współpraca z recepcją w zakresie przygotowania zwalnianych pokoi

• prowadzenie magazynku rzeczy znalezionych

• sprawdzanie stanu wyposażenia pokoi bezpośrednio po wyjeździe gości

Pranie na sucho polega na:

• praniu w pralce z użyciem wody

• praniu z użyciem związku chemicznego perchloroetylen

• praniu  z użyciem związku NaCl

• praniu z wykorzystaniem parownicy

Lustro w pokoju musi występować w hotelach:

• wszystkich

• od 2* wzwyż

• od 3* wzwyż

• tylko w 5* hotelu