Идентификация

Какие типы идентификации существуют? Выберите все верные варианты

• Тип 1

• Тип 2

• Тип 3

• Тип 0

• Тип 4

Клиент желает узнать как зайти на сайт компании. По какому типу будем идентифицировать?

• Тип 1

• Тип 2

• Тип 3

• Тип 0

Клиент желает узнать баланс. По какому типу будем идентифицировать?

• Тип 1

• Тип 2

• Тип 3

• Тип 0

Что относится к идентификации по типу 2? Выберите все верные варианты

• Фамилия Имя

• Адрес

• Паспортные данные

• Кодовое слово

• Лицевой счет

Что относится к идентификации по типу 1?

• Лицевой счет

• Идентификация не требуется

• ФИО

• Адрес

Что относится к идентификации по типу 3? Выберите все верные варианты

• Лицевой счет + ФИО

• ФИО + Адрес

• Контактный номер телефона + ФИО

• Тип 2 + Паспортные данные

• Тип 2 + Кодовое слово

Клиент обратился с проблемой низкая скорость интернета. По какому типу будем идентифицировать?

• Тип 1

• Тип 2

• Тип 3

• Тип 0

При переводе звонка на службу 1009 (Старший специалист), по какому типу будем идентифицировать?

• Тип 1

• Тип 2

• Тип 3

• Тип 4

При переводе звонка на Юридическое лицо, по какому типу будем идентифицировать?

• Тип 1

• Тип 2

• Тип 3

• Тип 0

При переводе звонка на другой МРФ, по какому типу будем идентифицировать?

• Тип 1

• Тип 2

• Тип 3

• Тип 0