Tipos de ecommerce

Hacen referencia al comercio de empresas a particulares. En este caso las empresas ofrecen sus servicios o productos a través de la web. Algunos ejemplos serían Amazon, Mercado Libre, AliExpress, etc.

• Business to Consumer (B2C)

• Business to Business (B2B)

• Business to Employee (B2E)

• Business to Administration (B2A)

Answer explanation

B2C o business to consumer (en español, empresa a consumidor) el término se refiere al modelo de negocio en el que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se produce entre empresa y cliente o consumidor final.

El business to consumer es importante porque todas las personas necesitan comprar los productos o servicios que las empresas ofrecen tanto para cubrir sus necesidades básicas como para satisfacer sus necesidades materiales y emocionales. 

Es uno de los tipos de comercio electrónico donde la parte vendedora suele ofrecer sus servicios de una de estas tres formas:

1. Venta única a empresas.

2. Venta indistinta a empresa y cliente.

3. Venta diferenciada entre empresas y clientes.

• Consumer to Consumer (C2C)

• Business to Business (B2B)

• Consumer to Business (C2B)

• Business to Consumer (B2C)

Answer explanation

B2B o business to business (en español, empresa a empresa) el concepto se refiere al modelo de negocio en el que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se produce entre empresas. Si bien se aplica al negocio entre empresas, se ha asociado con el comercio por internet. En este sentido, esta clase de comercio electrónico, puede referirse a la prestación de servicios, aunque se relaciona principalmente con el comercio que involucra a un fabricante y un mayorista, o un mayorista y un minorista.

El business to business es fundamental porque todas las empresas necesitan comprar bienes o servicios de otras empresas para impulsar, desarrollar su actividad y crecer.

En este caso se establece una relación entre empresa y empleado. Las compañías, a través de su Intranet, pueden ofrecer a sus trabajadores ofertas o productos con condiciones especiales.

• Business to Business (B2B)

• Business to Administration (B2A)

• Business to Investors (B2I)

• Business to Employee (B2E)

Answer explanation

El B2E es una plataforma que utilizan las empresas para mantener una relación de comunicación interna con sus empleados.

También se puede considerar como una modalidad del comercio electrónico que usan las empresas para mantener una relación comercial de forma interna con sus trabajadores.

Es un modelo por el cual las entidades prestan un servicio a la administración pública. Un ejemplo de esta relación son los negocios dedicados a los portales de transparencia para los entes públicos.

• Business to Business (B2B)

• Business to Administration (B2A)

• Business to Investors (B2I)

• Business to Employee (B2E)

Answer explanation

Modelo de negocio que cubre las transacciones electrónicas entre empresas y administraciones públicas, como el pago de impuestos, notificaciones online o la presentación de solicitudes.

El modelo B2A se encuentra dentro del concepto de gobierno electrónico (e-government) que busca, entre otras cosas, ofrecer servicios online para mejorar la relación con la ciudadanía y empresas.

Cuando la relación comercial busca ofrecer servicios a los inversores, estamos hablando de relación empresa-inversor. La compañía, en este caso, se dedica a localizar, analizar y unificar el formato de proyectos para presentarlos a los inversores.

• Business to Business (B2B)

• Business to Investors (B2I)

• Business to Administration (B2A)

• Business to Employee (B2E)

Answer explanation

Llamamos business to investor o B2I a las transacciones realizadas entre empresas e inversores, donde la empresa presenta su propuesta de negocio con el objetivo de atraer nuevas fuentes de inversión.

El caso más típico serían las empresas nuevas, que necesitan una inyección de capital inicial para poder poner en marcha su negocio. Pero también puede darse el caso de que una empresa establecida necesite una nueva ronda de financiación para lanzar nuevos productos o ampliarse a nuevos mercados.

Una transacción menos habitual es el comercio de cliente a empresa, dando la vuelta al concepto tradicional. Encontramos un modelo de negocio por el que el consumidor crea valor para la empresa. Este tipo de relación se da, por ejemplo, cuando un influencer recomienda un enlace a la venta de un producto y recibe un pago de parte de la compañía por compartirlo.

• Consumer to Business (C2B)

• Administration to Business (A2B)

• Administration to Consumer (A2C)

• Consumer to Consumer (C2C)

Answer explanation

El Customer 2 Business (C2B) o por su traducción al español Cliente a Negocio es un modelo empresarial donde el cliente o consumidor crean un valor que posteriormente será consumida por una empresa.

Es precisamente el marketing de influencer el ejemplo más notable que se tiene de C2B pues en este caso el consumidor (influencer) recomienda o realiza una reseña sobre un producto o servicio de determinada empresa mientras que ésta le paga al influencer por realizar esa colaboración.

Se crea cuando se establece una relación comercial de un consumidor a otro consumidor. Son los propios particulares quienes ofrecen sus productos y establecen un precio, y son otros particulares quienes adquieren estos bienes. También se conocen como mercados de segunda mano.

• Consumer to Business (C2B)

• Administration to Business (A2B)

• Administration to Consumer (A2C)

• Consumer to Consumer (C2C)

Answer explanation

Este modelo de negocio suele llevarse a cabo en plataformas que ponen en contacto a consumidores finales para que puedan realizar un intercambio de productos.

Este tipo de transacciones, cada vez más habituales dentro del marketing digital se suelen hacer a través de plataformas especializadas, como Wallapop e eBay.

Son aquellas transacciones comerciales o trámites que implican a la administración pública y a la ciudadanía. Esta modalidad de e-commerce se da en trámites como el pago de multas por internet, por ejemplo.

• Consumer to Business (C2B)

• Administration to Business (A2B)

• Administration to Consumer (A2C)

• Consumer to Consumer (C2C)

Answer explanation

Se refiere a modelos de negocio donde la transferencia de valor o servicio se realiza entre una organización gubernamental y los ciudadanos.

Un claro ejemplo de estos negocios son los entes gubernamentales que expiden documentos de identidad de manera digital, logrando de esta forma agilizar de manera considerable muchos trámites que antes tenían que ser realizados en lugares físicos exclusivamente.

Del mismo modo que la Administración ofrece la realización de trámites y pagos a los ciudadanos, así lo hace con las empresas. El último de los tipos de comercio electrónico es aquel en el que la administración ofrece servicios a través de internet que implican transacciones, como pueden ser la solicitud de licencias, el pago de tasas o el registro de marcas y patentes.

• Consumer to Business (C2B)

• Administration to Business (A2B)

• Administration to Consumer (A2C)

• Consumer to Consumer (C2C)

Answer explanation

A2B o administration to business, es el comercio electrónico entre la administración y las  empresas.

Se refiere a la prestación de servicios por parte de la administración a las empresas, como auditorías, certificaciones de calidad o de denominación de origen, promoción exterior, entre otros.