Kennistoets 2022 (2)

Kennistoets 2022 (2)

Professional Development

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Intake middag

Intake middag

Professional Development

10 Qs

Anatomie van het oog

Anatomie van het oog

Professional Development

10 Qs

ELECTROMOBILITY: Glasgow

ELECTROMOBILITY: Glasgow

Professional Development

8 Qs

Sport Organisatie

Sport Organisatie

University - Professional Development

13 Qs

mwh

mwh

Professional Development

7 Qs

5. Producten & Diensten (Apple Watch, iPad & Apple TV 2022)

5. Producten & Diensten (Apple Watch, iPad & Apple TV 2022)

Professional Development

10 Qs

Week 3: Apple Watch / WatchOS (seizoen 2).

Week 3: Apple Watch / WatchOS (seizoen 2).

Professional Development

10 Qs

Examen-eisen lang haar + watergolf

Examen-eisen lang haar + watergolf

Professional Development

12 Qs

Kennistoets 2022 (2)

Kennistoets 2022 (2)

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Medium

Created by

Fauzia Summerville-Maulabaks

Used 1+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Een product is geretourneerd bij ons. Dit kan je zien, want hij staat op de scanlijst. Met wie neem je contact op?

DM

Aftersales

Backoffice

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Een klant heeft zijn reparatie teruggestuurd via een DHL parcelshop. Echter is de zending zoek geraakt bij de vervoerder tijdens transport. De track en trace is niet duidelijk. Wie benader je?

DM

Aftersales

Backoffice

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Wat doe je als je vragen hebt over de levertijd van een product of vragen hebt over de werking van het product?

Francky mailen met de vraag

Zelf de leverancier bellen met de vraag

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Wie is de Keyuser?

Bas de Meijer

Frans Peter Witte

Jochanan Bax

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Wie benader je om een order met personeelskorting aan te maken?

Jochanan Bax, Natanael Bax of Mischa Bax

Nathanael Bax, Bas de Meijer of Frans Peter Witte

DM, Backoffice of Jochanan Bax

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

De klant heeft een hollowbody gitaar waar een potmeter van vervangen moet worden. Dit wil hij in de winkel laten repareren. Wat zijn hiervan de kosten?

15 euro

20 euro

30 euro

45 euro

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Een Belgische cadeaubon werkt niet . Wat ga je als eerst checken?

Je stuurt een bericht naar de DM

Je checkt hem zelf op de Belgische site

Je stuurt een mail naar teamleaders

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?