CONOCIMIENTOS GENERALES SEGMENTO MÓVIL
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CONOCIMIENTOS GENERALES SEGMENTO MÓVIL
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Joel Silva
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Al activar un paquete promocional de megas por la compra de un equipo móvil ¿Cuál es la condición que este mantiene?
Permanencia mínima de 6 meses
Permanencia mínima de 12 meses
Permanencia mínima de 3 meses
No tiene permanencia mínima
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
En el plan móvil Servidor Público ¿Cuál es la promoción por realizar portabilidad?
12 GB por un año
24 GB por dos años
24 GB por un año
12 GB por 6 meses
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Con qué otro nombre se le conoce al plan móvil Datos + Voz 11?
PLAN MÓVIL ESPECIAL
PLAN MÓVIL AHORRO
PLAN MÓVIL PROMOCIONAL
PLAN MÓVIL MAS
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Si un cliente realiza UPGRADE al plan móvil Datos + Voz 11 y aumenta su facturación ¿Qué bono se puede activar?
2 GB adicionales por 12 meses
12 GB adicionales por 12 meses
3 GB adicionales por 12 meses
24 GB adicionales por 12 meses
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuál es el valor que deberá pagar el cliente por la desactivación del bono por cancelación del plan contratado o el cambio a prepago antes de finalizar los 12 meses?
Valor único de $4.46 + imp
Valor de $4.46 + imp por cada mes que recibió el bono
Valor único de $4.46 incl imp
Valor de $4.46 incl imp por cada mes que recibió el bono
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Para el plan de adulto mayor, el cliente escoge el plan que desea y posterior se aplica el descuento del 50% en la forma CEBLAM
VERDADERO
FALSO
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
20 sec • 1 pt
Escoja los dos planes móviles ahorro que mantiene la oferta de CNT
$10.47 + IMP
$11.58 + IMP
$13.41 + IMP
$12.91 + IMP
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