DISEÑO DE INDICADORES

¿Qué es indicador de gestión?

• Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.

• Es la expresión descriptiva del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.

• Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al no ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.

• Ninguna de las anteriores.

¿Cuál es la importancia de indicadores de gestión?

• La importancia de medir y analizar está relacionada con la capacidad de adelantarte a los problemas que pudieran presentarse en una empresa.

• La importancia de no medir y analizar está relacionada con la capacidad de adelantarte a los problemas que pudieran presentarse en una empresa.

• La importancia de analizar está relacionada con la capacidad de adelantarte a los problemas que pudieran presentarse en una empresa.

• Ninguna de las anteriores.

Para que los KPI’s sean realmente efectivos y confiables deben de reunir ciertas características las cuales algunas son:

• Temporal.

• Medible.

• Específico.

• Todas las anteriores.

¿Qué quiere decir S en SMART?

¿Qué quiere decir A en SMART?

¿Los KPI´s contribuye a los negocios?

• VERDADERO

• FALSO

¿Qué significa KPI´s?

• Performance key indicators.

• Key performance indicators.

• Indicators key performance.

• Ninguna de las anteriores.

¿Cuánto dura un proceso de selección?

• En promedio, un proceso de selección hecho de manera óptima dura entre 5 a 10 días.

• En promedio, un proceso de selección hecho de manera óptima dura entre 20 y 30 días.

• Ninguna de las anteriores.

• En promedio, un proceso de selección hecho de manera óptima dura mas de 30 dias.

Son causas que pueden modificar la duración de un proceso de selección:

• Todas las anteriores.

• Doble candidatura.

• Bajo candidatos.

• Sin fecha.

Son fases del proceso de selección:

• Incorporación.

• Selección.

• Contratación.

• Todas las anteriores.