Tổng kết chương 1

1.   Tâm lý khách du lịch là?

• A. Một ngành của tâm lý học, chuyên nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của khách du lịch.

• Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng tác động đến tâm lý của khách.

• Nghiên cứu việc vận dụng các thành tựu của khoa học tâm lý trong phục vụ khách du lịch

• A. Cả a,b,c đều đúng

1.   Nhiệm vụ nghiên cứu của tâm lý khách du lịch bao gồm?

• A. Cơ chế hình thành, biểu hiện, các quy luật vận động của các hiện tượng tâm lý phát sinh, phát triển, biểu hiện và liên quan đến khách du lịch.

• Các yếu tố ảnh hưởng, tác động đến tâm lý của khách du lịch.

• A. Chức năng, vai trò (vận dụng các thành quả nghiên cứu) của tâm lý đối với tâm lý khách du lịch.

• A. Cả a,b,c.

1.  Các yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch bao gồm những yếu tố nào?

• Khí hậu

• Tài ngyên tự nhiên

• Vị trí địa lý

• Cả a,b,c

1.   Có mấy hiện tượng tâm lý xã hội ảnh hưởng du khách?

• 5

• 7

• 6

• 8

1.   Hiện tượng tâm lý xã hội nào là một trong các yếu tố cơ bản tạo nên tính dị biệt trong các sản phẩm du lịch?

• Dư luận XH

• Phong tục tập quán

• Bầu không khí tâm lý

• Tất cả đều đúng

1.   Đặc điểm nào sau đây thuộc nhóm đặc điểm cá nhân có thể gây ảnh hưởng tới tâm lý khách du lịch?

• Đặc điểm phong tục tập quán

• Đặc điểm về tính cách dân tộc

• Đặc điểm về tôn giáo, tín ngưỡng

• Đặc điểm về sinh lý

1.   Hiện tượng tâm lý xã hội nào tạo nên tính thời vụ trong du lịch?

• Thị hiếu

• Phong tục tập quán

• Tôn giáo, tín ngưỡng

• Tất cả các đáp án

1.   Những thói quen, những nếp sống có ý nghĩa tốt đẹp của một cộng đồng dân tộc đã ăn sâu vào đời sống xã hội, được đa số mọi người thừa nhận và làm theo gọi là?

• Tín ngưỡng

• Phong tục - tập quán

• Tôn giáo

• Dư luận xã hội

Dư luận xã hội có tác động đến các chính sách phát triển du lịch.

• Đúng

• Sai

Bầu không khí tâm lý xã hội là yếu tố cơ bản tạo nên các sản phẩm du lịch tín ngưỡng.

• Đúng

• Sai