Criterio 03

Necesidades de los clientes en cuanto productos.

• Precios, conveniencia, experiencia en el usuario

• Producto, precio, plaza y promoción

• Empatía, transparencia, opciones

Es un grupo de productos que son puestos a la venta por parte de una empresa. Estos se encuentran relacionados entre sí, pero son productos distintos.

• Proveedores

• Línea de Productos

• Presentaciones

Es un estudio de la situación de una empresa (existente o en proceso de creación) en su entorno de mercado para determinar la intensidad de la competencia. 

• Análisis de la competencia

• PESTEL

• 5 Fuerzas de Porter

Establece un esquema para que una empresa puede analizar la competencia que le rodea en relación al sector al que pertenece

• Análisis de la competencia

• PESTEL

• 5 Fuerzas de Porter

Es un una herramienta utilizada para identificar las fuerzas macro (externas) que afectan a una organización

• Análisis de la competencia

• PESTEL

• 5 Fuerzas de Porter

Necesidades de los clientes en cuanto al servicio

• Precios, conveniencia, experiencia en el usuario

• Producto, precio, plaza y promoción

• Empatía, transparencia, opciones