Comportement du consommateur

La motivation de consommer débute sans cesse par la reconnaissance

• D'un objectif

• D'un besoin

• D'une conséquence anticipée

• D'une expérience

Quels ont été les types d'influences "périphériques" renssenties par William ?

• Principe de cohérence et d'engagement / Réciprocité

• Réciprocité / Rareté

• Sympathie / Automaticité

• Validation sociale/ Cohérence et engagement

Quel a été le premier critère de William pour son achat ?

• Le prix

• La couleur

• La performance

• Le type d'utilisation (sentier ou hors-piste)

Quels ont été les besoins ressentis par William et qui ont motivé son acquisition ?

• Estime / Sécurité /Appartenance

• Physiologique / Sécurité

• Accomplissement / Appartenance

• Estime / Appartenance / Accomplissement

Combien de têtes de William avez-vous vu dans nos diapositives ?

• 4

• 3

• 5

• 2