Tutelas y Medicamentos RAF

¿Qué significan las siglas RAF?

• Real Automatizacion de Formulas

• Renovacion Automatica de Formulas

• Automatizacion de Formulas

• Ninguna de las anteriores

Lo medicamentos que son RAF, por lo general : ¿Cuál es su tipo de convenio y quien lo autoriza?

• Convenio: Capitado y los ordena la IPS

• Convenio: Actividad y los ordenan los prestadores

• Convenio : Sucita y los ordena la IPS

• Convenio: Actividad, Origen: CTC, los ordenan los especialistas.

¿Cuál es el manejo que se le da a la siguiente observación al momento de renovar el medicamento? El tratamiento finalizó automáticamente debido a que la fecha fin de tratamiento esta vencida

• Se debe solicitar cita de medico general o a través del correo para la respectiva renovación.

• Debemos ingresar a IPS@ desde la opción impresión de documento y realizar la impresión de la misma, si ya es una orden que esta en salud web, se informa que esta autorizada y puede dirigirse a la farmacia.

• Se debe informar la fecha que registra en el sistema xx/xx/xx, adicional  informar debe ser mínimo 2 días antes de la entrega.

• NO reclamo una de las entregas y la formula se venció; Se debe solicitar cita de medico general o a través del correo para la respectiva renovación.

¿A través de que opciones, los usuarios podrán consultar y anular las ordenes de los medicamentos por medio de la pagina web?

• Solicitudes y autorizaciones - Solicitud de medicamentos

• Solicitudes y autorizaciones - Autorización de ordenes

• Solicitudes y autorizaciones - Medicamentos - Consulta de medicamentos.

• Solicitudes y autorizaciones - Transcripción de Incapacidades

¿A través de que aplicativo y que opciones se puede validar si ya registra la información de una tutela?

• Ipsa - Revision/Controles

• Ipsa-Punto de servicio

• Saludweb - Autorizaciones - Autorizaciones Integrales

• Saludweb - Autorizaciones - Consultas CTC y Tutelas

¿Cuál es el manejo que debemos darle a un usuario que se comunica para validar por esta observación que le sale al momento de renovar los medicamentos? El tratamiento finalizo automáticamente las entregas. Medicamento no fraccionable. Se entrego la cantidad suficiente para todo el tratamiento del afiliado.

• Debe esperar a que el sistema automáticamente genere la orden de la próxima entrega

• Hacer caso omiso al mensaje

• Una vez finalizado, el usuario deberá consultar con su médico por medio de consulta o vía correo electrónico, para validar la pertinencia para continuar el tratamiento. 

• Todas las anteriores

¿Cuál es el correo al cual el usuario debe enviar los documentos para que tramite la tutela ya aprobada?

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

Si un usuario desea tramitar ante la Eps una tutela ya aprobada. ¿Cuáles son los documentos que debe relacionar?

• Historia Clínica y Remisión

• Historia Clínica y Copia del Fallo

• Historia Clínica , Remisión y Copia del Fallo

• Copia del Fallo