SEREP

¿Qué Significa las Siglas SEREP?

• Sistema de Respuesta  la Emergencia Policial

• Sistema de Respuesta de Accidente Policial

• Sistema de Respuesta Policial

SEREP: Es una herramienta para la administración de las llamadas de emergencias que la ciudadanía realiza a la Policía Nacional con el fin  de reportar un hecho y esperar respuesta al llamado.

• Verdadero

• Falso

Entre las Generalidades de SEREP se encuentran:

• Recepción de las Llamadas hechas por la ciudadanía a los centros de Emergencias Policiales

• Registro y control de unidades y planeación del Patrullaje

• Generar Reportes Estadísticos Sobre llamadas, las que fueron atendidas,  Sectores Policiales Patrullados y sus Resultados

• Genera y Mostrar Indicadores de Actividad Delictivas a Nivel Nacional.

¿Comó Se Clasifican los Servicios Operativos?

• SERVICIOS ORDINARIOS

  PLANES ESPECIFICOS

  PLANES ESPECIALES

• SERVICIOS ORDINARIOS

  SERVICIOS EXTRA ORDINARIOS

  PLANES ESPECIFICOS

• SERVICIOS ORDINARIOS

  SERVICIOS POLICIALES

• SERVICIOS ORDINARIOS

  SERVICIOS EXTRA ORDINARIOS

  PLANES EXTRA ORDINARIOS

Beneficios del SEREP

• Mantiene un control de las Incidencias acontecidas día a día a nivel nacional.

• Generar reportes que permiten dar a conocer al usuario diversa información que le es útil para completar o crear estadísticas.

• Control de los medios disponibles para el patrullaje y despacho.

• Control de Medios en la cobertura de los casos a través del GPS.

¿Cuales son los Actores Involucrados en el SEREP?

• Receptores

  Despachador

  Supervisor

• Receptores

  Analista de Denuncia

  Despachador

  Supervisor de Calidad

• Receptores

  Analista de Denuncia

  Despachador de Denuncia

SEREP:¿Es una Plataforma que se encuentra Instalada a Nivel Nacional ?

• Verdadero

• Falso

La aplicacion SEREP pueder ser configurada tanto en Dispositovos Tablet, como en las PC.

• Verdadero

• Falso

¿Cuales son las funciones del Despachador de Casos de Emergencia SEREP?

• El Despachador Asigna Una patrulla para atender el caso.

  El Despachador mantiene contante comunicación por radio con la patrulla.

  Verifica el estado del Caso.

  Puede actualizar los Datos (ampliación)

• El Despachador Asigna Una patrulla para atender el caso.

  Realiza Coordinacion para Verificar Antecedentes Penales

  El Despachador mantiene contante comunicación por radio con la patrulla.

  Verifica el estado del Caso.

  Puede actualizar los Datos (ampliación)

• Graba los datos de Nombre del Ciudadano.Dirección del HechoDelito o Aviso.

  Establece Prioridad

  Narración del Hecho.

• Clasifica los Casos en Simples

  Semi Complejos

  Complejos

El encargado de asignar la patrulla y el oficial que se hará cargo del caso así como el cierre del mismo, es:

• Supervisor

• Despachador

• Receptores

• Planeador