CULTURA GASTRONOMICA ,EL  CLIENTE  COMPRA  EXPERIENCIA

CULTURA GASTRONOMICA ,EL CLIENTE COMPRA EXPERIENCIA

1st - 3rd Grade

6 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Relaciones Públicas

Relaciones Públicas

3rd Grade

10 Qs

Test de Sintomas de Estrés

Test de Sintomas de Estrés

1st - 3rd Grade

11 Qs

Perspectiva cognoscitiva

Perspectiva cognoscitiva

1st - 10th Grade

11 Qs

training covid19

training covid19

1st - 3rd Grade

10 Qs

MARKETING 4.0

MARKETING 4.0

1st - 3rd Grade

10 Qs

Formalización S8 - 2022-1

Formalización S8 - 2022-1

1st - 5th Grade

10 Qs

SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD DE CALIDAD - GSP

SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD DE CALIDAD - GSP

1st Grade

11 Qs

Salvi

Salvi

1st - 3rd Grade

10 Qs

CULTURA GASTRONOMICA ,EL  CLIENTE  COMPRA  EXPERIENCIA

CULTURA GASTRONOMICA ,EL CLIENTE COMPRA EXPERIENCIA

Assessment

Quiz

Professional Development

1st - 3rd Grade

Medium

Created by

oscar Banegas

Used 2+ times

FREE Resource

6 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Se le considera como el principal detonador de la decisión de consumo de clientes actuales y potenciales

Experiencia personal

Experiencia de compra

EL Consumo de compra del cliente

La Venta de producto mediante el servicio

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

En la actualidad los consumidores sólo buscan que un producto o servicio cubra

sus necesidades o problemas,

Verdadero

Falso

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Podemos vender una experiencia mediante los aspectos siguientes:

Involucrar el intelecto

como las emociones del cliente al momento

de la compra

involucrando pensamientos y actitudes

del cliente al momento

de la compra

Involucrar sensaciones del cliente al momento

de brindar el servicio

Todas

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Dentro de la experiencia del cliente , las vivencias sensoriales se refiere a :

Las que están enfocadas en los sentimientos de las personas

Las que apelan a los pensamientos y al intelecto del consumidor

Son las relacionadas con el modo de vida del consumidor

Son aquellas que atacan los cinco sentidos del cliente

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Se conoce como la suma de emociones , sentimientos y estímulos que siente un cliente en una situación de compra.

La actitud del servicio

La experiencia del cliente

La lealtad del cliente

La escucha activa

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Es alguna de las ventajas para brindar una experiencia de compra

Construir lealtad del cliente para convertirlos en embajadores

Animarlos para que vuelvan a comprar mediante la lealtad

Ambas

Ninguna