Sorosleak. Zaintza

Zer da Zaintza?

• Ekintza-neurria

• Zaindu beharreko materiala aztertzea

• Soroslearen lehenengo interbentzioa

• Uretara begira egotea

Zeintzuk dira arrisku taldeak, hau da, zaintza berezia egin behar zaienei.

Zaintza teknika: ________ - Behaketa arina bezeroen jarrera-patroiak detektatzeko.

Zer dira “Puntu hilak” edo “Puntu beltzak”?

Zaintza motak

• Geldoa

• Dinamikoa

• Aldakorra

• Estatikoa

Zaintza Estatikoa. Zein da zuzena?

• Materialarekin egin

• Gunearen kontrol handiagoa

• Segurtasun kutsu

  nabarmena

• Bezeroekiko kontaktu

  gehiago

Zaintza Dinamikoa. Zein da zuzena?

• 1en mailako gunetik

  oinez

• Eskura eduki behar da

  materiala

• Gomendagarria, batez ere

  gune masifikatuetan.

• Gune altuetatik

Zer baieztapen dagokio 1. mailako guneari?

• Instalazioan edo hondartzan egon daitezkeen beste gune batzuk

  dira: pasabideak, aldagelak, etab.

• Uretatik gertuen dauden guneak dira, igerilekuetan pasealekua eta

  hondartzetan hondar-guneak dira.

• Ur-gainazala eta urez estalitako tarte guztiak dira.

Zaintzaren faktore mugatzaileak

• Lan baldintzak.

• Prestakuntza profesionala:

• Guztiak zuzenak dira

• Baliabideak

Zehaztu material honen erabilgarritasuna