Weekly Quiz - Mar 2022 #1

Menunjukkan proses apakah gambar berikut?

• Liveness Checking

• Penutupan Rekening

• Membuka aplikasi BukaTabungan

• Salah semua

Apa yang kalian sarankan jika muncul notifikasi berikut?

• Masukkan PIN yang benar

• Ganti PIN

• Ganti No Telpon

• Salah semua

Dimenu apakah nasabah ingin mengunduh e-Statement

• Kirim uang

• Tarik tunai

• Lihat laporan

• Cara Top Up

Jika nasabah ingin merubah notifikasi antara SMS atau Push Notification, pilihan apa yang harus dipilih?

• Profil Kamu

• Pengaturan Keamanan

• Pesan Marketing

• Preferensi Pemberitahuan

Dimanakah halaman pada gambar berikut dapat ditemukan?

• Profil Kamu

• Kartu

• Riwayat Pembelian

• Salah Semua

Transaksi apakah yang sedang dilakukan nasabah pada gambar berikut?

• Tarik Tunai di Merchant

• Tarik Tunai di ATM

• Direct Debet

• Transfer Dana

Bagaimanakah caranya nasabah dapat mengetahui versi aplikasi BukaTabungan?

• Pengaturan > Profil Kamu

• Pengaturan > Pesan Marketing

• Pengaturan > Tentang BukaTabungan

• Pengaturan > Pusat Bantuan

Saat ini nasabah hanya dapat mengirimkan Keluhan dan Pertanyaan di aplikasi BukaTabungan

• Benar

• Salah

Untuk mengajukan sanggahan, alasan yang manakah yang sebaiknya dipilih nasabah?

• Nominal transaksi merchant tidak sesuai dengan nominal yang terdebet

• Rekening saya terdebet tapi saya tidak berhasil menarik uang tsb

• Saya ingin membatalkan transaksi pembayaran

• Transaksi kartu debet tidak terotorisasi

Untuk informasi e-KTP pada aplikasi BukaTabungan, data apakah yang editable?

• Jenis Kelamin

• Status Perkawinan

• Tanggal Lahir

• Tempat Lahir

• Negara Tempat Lahir