Контрол

Съпоставяне на фактически постигнати резултати с предварително планираните е:

• ръководна дейност

• организационна дейност

• контролна дейност

• мотивационна дейност

Контролът следи за:

• правилността на посоката, в която се движи предприятието

• дали се постигат оперативните цели

• правилната мотивация на сътрудниците на екипа

• подхода за формиране на екип

Измерване на резултатите от дейността е:

• сравнява желаното с реално постигнатото

• резултатите, които предприятието иска да постигне

• най-трудоемък и скъп етап

Предприемане на коригиращи действия се осъществява:

• винаги

• никога

• ако е необходимо

Желателно е показатели за сравнение да имат:

• количествено измерение

• качествено измерение

• конкретизирани за определено време

• всички отговори са верни

• няма верен отговор