Captura Fidelización
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
EL CLIENTE LLAMA AL 1765 Y EL AGENTE DE SERVICIO FIDELIZA ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE FIDELIZACIÓN?
CONTACT CENTER
FIDELIZACIÓN
PROMOTOR
PUNTO DE VENTA
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
CUANDO EL PDV LLAMA PARA FIDELIZAR ¿EL ORIGEN DE LA FIDELIZACIÓN ES PROMOTOR?
FALSO
VERDADERO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
¿CUÁL ES LA PRINCIPAL HERRAMIENTA PARA CAPTURA DE DATOS DEL PROMOTOR?
TROPIFACTURA
APP PEDIDOS
APP FIDELIZACIÓN
CELULAR
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
CUANDO UN AGENTE REALIZA LABOR DE TLMK Y FIDELIZA A UN CLIENTE ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE FIDELIZACIÓN?
PUNTO DE VENTA
FIDELIZACIÓN
CONTACT CENTER
TLMK
5.
DRAW QUESTION
30 sec • Ungraded
DIBUJA AL TROPIGACITO
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