Kuis MH, Koor cs & salesman 19mart2022

1. formula sukses marketing adalah........

• pola pikir, tekhnik, perilaku

• Perkenalan-Pola pikir marketing sukses- purna jual-digital factor

• mengatasi keberatan-penutupan-pelayanan purna jual-digital faktor

• pola pikir

2. Apakah Tugas UTAMA Seorang Marketing atau Sales?

• Mampu Menerima dan Dapat Menang dari Lautan Penolakan

• Mencari Konsumen

• Menawarkan Product

• Mampu bekerja dengan baik

3. Presentasi Solusi adalah bentuk lain dari menjelaskan keunggulan dari produk yang di inginkan atau di butuhkan oleh konsumen

• Benar

• Salah

4. Dalam Membangun Hubungan dengan Konsumen,maka Teknik Komunikasi Bertanya yang di Gunakan Harus Menggunakan?

• 6W1H

• 5W1H

• 4W1H

5. Hal apa yang harus dilakukan ketika baru berjumpa dengan konsumen agar tidak salah langkah, seperti perumpamaan Seorang Dokter yang Memberikan Obat Tanpa Memeriksa Pasiennya terlebih dahulu

• Langsung menawarkan Produk Baru

• Menawarkan Produk yang sedang Promo

• Menggali Kebutuhan Konsumen

• Menawarkan produk yang ada

6. Fase-fase apakah yang akan dialami oleh pembeli di social media

• Kenal, Suka, Percaya, Beli

• Kenal, Beli

• Suka, Beli

• Kenal, Komen, Beli

7. Membangun awareness, mendapatkan lead customer dan melakukan penjualan, merupakan aktivitas?

• Aktivitas sosial media

• Goal aktivitas sosial media

• Cara mendapatkan konten

• Cara menjadi terkenal

8. Waktu terbaik yang bisa di lakukan untuk follow up di sebut juga ?

• Times to follow up

• times ok

• Golden time

• Good time

9. Berikut yang bukan termasuk Social media adalah ?

kecuali....!!!

• Radio

• Tv

• Instagram

• Twitter

• Line

10. Hal yang harus dilakukan dalam standar layanan honda di showroom, kecuali...!!!!!!

• Menawarkan minum

• Melihat-lihat jam

• Merokok

• Menawarkan fasilitas yang ada di dealer