A melhor WAVE

Quando o BUG está "cerrado" a mais de 15 dias, podemos associar normalmente.

• Verdadeiro

• Falso

A respeito das restrições, é correto afirmar que:

• São necessárias para garantir o cumprimento dos Termos e Condições Gerais (Mercado Livre) e Termos e condições de uso (Mercado Pago)

•  B) São necessárias para garantir o cumprimento dos termos de todos os e-commerces do mundo

• Não existe nenhuma restrição que afete retiradas

• Todas as restrições afetam a retirada

Só devemos associar ao BUG se tivermos todas as informações necessárias.

• Verdadeiro

• Falso

Sobre a restrição Merchant Credits, é correto afirmar que:

• Deve ser transferido a Cards para respostas

• Afeta retiradas

• Desativa a conta permanentemente

• É tratativa cross, ou seja, todas as equipes tratam

Onde encontramos informações a respeito da conta com empréstimo atrasado na restrição Merchant Credits?

•  Detalhes do usuário > status de verificação

• Cuenta> Mercado Pago>cobranças> ver movimientos

• Detalhes do usuário> atualizar perfil

• Detalhes do usuário> status de verificação> consultar por BU> Selecionar MP e visualizar informações em comentários

Merchant trata a restrição Cash Release IV

• Verdadeiro

• Falso

A restrição WCONTROL_Temp:

• Devemos derivar a PF por inabilitação

• É aplicada automaticamente em casos de ATO

• É tratada apenas por Payer

• Não afeta retiradas

Quando duplicamos um caso, não precisamos colocar um comentário contendo o número do protocolo de referência

• Verdadeiro

• Falso

Qual a solução utilizamos para classificar o caso antes de associar a BUG?

• Geral Bugs - Pedido de dados

• Garal Bugs - Consultamos por possível instabilidade

• Geral Bugs - Análise em andamento

• Geral Bugs - Esperando correção do bug

Podemos duplicar casos de outra equipe,

• Verdadeiro

• Falso