【行銷實務】 7.1 通路的基本認識

行銷通路成員中，負責銷售商品的中間機構包含代理商、零售商以及廣告公司等。

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在通路成員中，會直接接觸最終消費者，與最終消費者進行交易的是零售商。

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代理商專門在買賣雙方之間洽商買或賣，從中收取佣金，所以本身不擁有商品所有權。

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工業品通路最常見的是生產商以零階通路模式自行銷售，另一種則是採一階通路模式，透過配銷商或代理商來銷售給企業客戶。

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路商在銷售過程中將所蒐集到的消費訊息、競爭概況提供給製造商參考；同時也將產品使用方法等傳達給消費者，屬於推廣功能。

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產品由生產者製造後，透過各種中間機構(如批發商、零售商)等，而達到最後消費者手中，此為：

• 行銷通路

• 促銷

• 顧客導向

• 產品政策

消費者對商品的需求特性通常是下列哪一種情況？

• 少量多樣

• 少樣多量

• 少樣少量

• 多樣多量

下列何者不屬於行銷通路的基本成員？

• 製造商的行銷部門

• 代理商

• 廣告公司

• 零售商

下列敘述何者錯誤？

• 行銷通路成員分為基本成員與輔助成員

• 零售商包括實體店鋪零售商與無店鋪零售商

• 向製造商買進產品再轉售給零售商的通路商稱為盤商

• 代理商擁有對代理商品的所有權

全國電子、燦坤等3C賣場店員常會將各種商品特性向顧客解說，此屬於通路的何種功能？

• 協商

• 金流與融資

• 推廣

• 資訊蒐集與傳播