#szybka100 Kontakt z Konsumentem #1
Authored by Beata Klimczyk
Professional Development
Professional Development
Used 70+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
5 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Z jakich etapów składa się kontakt konsumencki?
Przywitanie, Guided Trial, Prezentacja rozwiązania, Pożegnanie.
Powitanie Konsumenta, Dopasowanie i prezentacja rozwiązania, Doświadczenie Konsumenta, Finalizacja i zamknięcie spotkania.
Powitanie, Prezentacja, Finalizacja, Guided Trial, Zamknięcie
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Punkt standardu „Zwracam uwagę na każdego Konsumenta, który wchodzi do punktu” oznacza:
Jestem uważny, by podejść do jak największej liczby Konsumentów.
Jestem czujny, żeby obserwować potencjalnego złodzieja.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Potwierdzenie (zgodnie z wytycznymi aspektów prawnych) czy nasz rozmówca jest pełnoletnią osobą, która korzysta z wyrobów zawierających nikotynę jest konieczne do prowadzenia kontaktu konsumenckiego.
PRAWDA
FAŁSZ
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Mogę rozpocząć kontakt konsumencki z osobą czekającą w kolejce w sklepie.
PRAWDA
FAŁSZ
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Przykładem prawidłowego użycia techniki “SPOŁECZNY DOWÓD SŁUSZNOŚCI” jest:
Zauważył Pan jak wielu ludzi używa już IQOS-a?
Wiele razy już to mówiłem.
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
