OE Junior Brasil #1 Saudacao e Sondagem

Escolha a resposta correta (Somente Uma)

São elementos da saudação

• ►Tom de voz

  ►Sorriso na voz

  ►Postura

  ►empatia

  ►Empatia

  ►Energia

  ►Foco

  ►pronúncia

• ►Nome do assessor

  ►Nome da empresa ►Pergunta quebra gelo

  ►Motivo da ligação

Escolha a resposta correta (Somente Uma)

É a estrutura da saudação

• ►Tom de voz

  ►Sorriso na voz

  ►Postura

  ►empatia

  ►Empatia

  ►Energia

  ►Foco

  ►pronúncia

• ► Pergunta por o cliente

  ►Nome do assessor

  ►Nome da empresa

  ►Pergunta quebra gelo

  ►Motivo da ligação

Escolha a resposta correta (Somente uma)

Ano em que nasce a mar com nome da Open English

• 2008

• 2003

• 2007

• 2005

Escolha a resposta correta (Somente uma)

É uma das perguntas da sondagem:

• Nome da criança

• tipo de sangue

• Se ele tem cartão de crédito

• Se ele está ainda interessado

Escolha a resposta correta (Somente uma)

É uma das perguntas da sondagem:

• Se ele tem cartão de crédito

• tipo de sangue

• Quem se cadatrou

• Se ele está ainda interessado

Escolha a resposta correta (Somente uma)

É uma das perguntas da sondagem:

• Se ele tem cartão de crédito

• tipo de sangue

• Idade da criança

• Se ele está ainda interessado

Escolha a resposta correta (Somente uma)

É uma das perguntas da sondagem:

• Se ele tem cartão de crédito

• nível de inglês

• Se ele tem tempo para estudar

• Se ele está ainda interessado

Escolha a resposta correta (Somente uma)

É uma das perguntas da sondagem:

• Se ele tem cartão de crédito

• MOTIVAÇÃO

• Se ele tem tempo para estudar

• Se ele está ainda interessado

Escolha a resposta correta (Somente uma)

É uma das perguntas da sondagem:

• Se ele tem cartão de crédito

• Se o pai dele está de acordo

• Se ele tem tempo para estudar

• Perfil do comprador

Escolha a resposta correta (Somente uma)

¿qual é a coisa mais importante na saudação?

• Passar todas as informações

• Falar que ao final terá uma boa noticia para que ele possa começar nessa mesma chamda

• Saber se realmente o cliente tem cartão de crédito