Стратегии како што се избегнување, принудување (“forcing”) и компромис се користат за решавање на високи нивоа на конфликти

• Tочно

• Неточно

Кое од следниве се однесува на независни формални групи чии членови, покрај редовните работни места, ги преземаат и традиционалните раководни одговорности, како што се вработување, планирање и распоред и оценување на перформансите?

• командни групи (“command group”)

• групи на задачи (“task groups”)

• тимови со самоуправа (“self-managed teams”)

• крос-функционални тимови (“cross-functional teams”)

Тимот 1, кој работи на моделот CVF-D, е каков тим?

• решавање на проблеми (“problem-solving”)

• самоуправуван (“self-managed”)

• виртуелен (“virtual”)

• вкрстена функционалност (“cross-functional”)

Унифициран персонален комуникатор на CISCO овозможува брз и лесен пристап до гласовно, видео, инстант пораки, веб конференција, говорна поштаи можности за присуство преку единечен, мултимедијален интерфејс на вашиот компјутер или Mac. Кој од следниве аспекти на комуникациските проблеми се однесува на овој личен комуникатор?

• безбедносни проблеми што произлегуваат од употреба на Интернет

• ограничување на времето и просторот

• грешки во декодирање

• грешки во кодирање

The Big Fivev Model на личност вклучува

• интуиција

• пресуда

• перцепција

• екстраверзија

Пред почетокот на националниот состанок за продажба на На крајот на јануари, Вејд закажа видео конференција со секој од своите вработени со цел да ја спроведе нивната формална проценка на перформансите. Вејд разгледа различни методи за оценување на перформансите. Бидејќи постојат големи разлики во големината и природата на териториите во неговиот регион, Вејд знае дека објективните мерки на продажните перформанси можеби не се правичен метод за проценка. Тој е повеќе заинтересиран да го максимизира потенцијалот на секој вработен и секоја територија отколку да им дозволи на вработените да знаат каде се рангирани во споредба со нивните врсници. Затоа, тој одлучи да состави листа на фактори на изведба како што се квантитетот и квалитетот на работата, знаењето за работата, соработката и иницијативата, и го рангираше секој вработен според секој фактор користејќи скала од пет точки. Овој пристап е најконзистентен со која техника?

• МБО

• графичка скала за оценување

• споредба со повеќе лица

• повратна информација од 360 степени