bv v4

La continuité du service  est un risque du type stratégique et/ou opérationnel et/ou financier ou légal

• stratégique

• Risque Opérationnel

• Risque financier

La gouvernance d un SI consiste à :

• s'assurer que le SI réponde aux besoins , tout en s'adaptant en permanence, 

• veiller à l’alignement des objectifs stratégiques du SI avec ceux de l’entreprise

• Réaliser une enquête de terrain pour évaluer un processus 

• Piloter et contrôler le déroulement des opérations

• Responsabiliser l’ensemble des acteurs et faire en sorte qu' ils participent aux décisions dans l'entreprise

Pour élaborer un modèle économique des couts d' investissement IT, on fait recours à un référentiel de bonne pratiques bien connu type ABC ou CRIP du Cigref ou autres. Quels pourraient être alors les motifs qui poussent  l'entreprise à faire  recours à un référentiel donné?

• disposer des données comptables sur les dépenses budgétaires

• Avoir une vision stable des Observer l évolution des résultats sur le temps

• Le référentiel offre en général une démarche qui a bien fait ses preuves

• Pouvoir faire des comparaisons avec d autres entreprises utilisant le même référentiel

• Obtenir des résultats certifiés  sur les investissements IT 

Acheter un seul PC

• Imputation BUILT

• Imputation RUN ou BUILT

• Imputation RUN

La gouvernance d un SI a plusieurs impacts sur l'entreprise. Lesquelles parmis les affirmations suivantes sont considérées comme un impacts 

• Dynamiser la communiquer et faire partager les ressources

• S’assurer de l’alignement stratégique SI

• un meilleur suivi et contrôle des activités

• Responsabiliser l’ensemble des acteurs pour qu' ils participent aux décisions dans l'entreprise

• Responsabiliser les directions métiers sur les aspects IT les concernant

IoT (Internet des objets)

• Fournir une image client de 360°

• Une meilleure maitrise économique du SI

• Utiliser la reconnaissance du langage naturel par un ordinateur

• Favoriser le travail à domicile

• Contribue à instaurer un environnement de confiance entre les marques et les clients.

Cloud Computing

• Une meilleure maitrise économique du SI

• Utiliser la reconnaissance du langage naturel par un ordinateur

• Favoriser le travail à domicile

• Contribue à instaurer un environnement de confiance entre les marques et les clients

• Évaluer la performance des actions et campagnes de marketing en temps réel

 Intelligence artificielle

• Utiliser la reconnaissance du langage naturel par un ordinateur

• Une meilleure maitrise économique du SI

• Contribue à instaurer un environnement de confiance entre les marques et les clients

• Évaluer la performance des actions et campagnes de marketing en temps réel

• Fournir une image client de 360°

FTTH (Fiber to Home )

• Favoriser le travail à domicile

• Contribue à instaurer un environnement de confiance entre les marques et les clients

• Évaluer la performance des actions et campagnes de marketing en temps réel.

• Fournir une image client de 360°

• Fournir une image client de 360°

La Blockchain

• Contribue à instaurer un environnement de confiance entre les marques et les clients.

• Une meilleure maitrise économique du SI

• Fournir une image client de 360°

• Évaluer la performance des actions et campagnes de marketing en temps réel

• Favoriser le travail à domicile