Relaciones Industriales Unidad 4

¿Qué quiere decir evaluación de desempeño?

• Es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo, o potencial de desarrollo futuro. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor , la excelencia, las cualidades de alguna persona.

• Es una escala gráfica continua donde se definen los extremos y en algún punto la calificación los une.

¿Quién puede ser responsable de la evaluación de desempeño?

• Se le puede atribuir al gerente, al mismo empleado, al empleado y al gerente en conjunto, al equipo de trabajo, al órgano de gestión de personal o a un comité de evaluación de desempeño.

• Tiene que ser una persona ajena a la organización

• A los compañeros de trabajo que se relacionan directamente con el empleado

¿Cuáles son los objetivos de la evaluación de desempeño?

• Aleccionar al individuo a evaluar sobre sus errores.

• Que la empresa vea quien es el mejor y el peor en hacer su trabajo.

• Adecuación del individuo en el cargo ,capacitación y promociones.

¿Cuáles pudieran ser algunas ventajas de la evaluación de desempeño utilizando escalas gráficas?

• Tiende a presentar resultados tolerantes o exigentes para todos los subordinados

• Tiende a rutinizar y generalizar los resultados de las evaluaciones.

• Brindar a los evaluadores un instrumento de evaluación de fácil compresión y de aplicación sencilla.

¿Cuáles son las desventajas del método de escalas gráficas?

• Exige poco trabajo en el registro de la evaluación, ya que lo simplifica enormemente.

• Tiende a presentar resultados tolerantes o exigentes para todos los subordinados

• Posibilita una visión integrada y resumida de los factores de evaluación.

Son características del método de elección forzada.

• Consiste en evaluar el desempeño de los individuos

  mediante frases descriptivas de alternativas de tipos de desempeño individual.

• Identifica a las escalas continuas, excepto que se incluyen puntos intermedios definidos entre los extremos (limite mínimo y límite máximo) para facilitar la evaluación.

• La evaluación del desempeño la realiza el superior (jefe) con asesoría de un especialista (staff) en evaluación del desempeño.

Se refiere a un sesgo cognitivo por el cual la percepción de un rasgo particular es influida por la percepción de rasgos anteriores en una secuencia de interpretaciones.

• Método de frases descriptivas

• Efecto de halo

• Entrevista de evaluación del desempeño

Son los factores de evaluación del desempeño.

• Debiera ser reflejo de nuestra filosofía profesional, porque permite optimizar y perfeccionar la contribución del factor humano en las organizaciones para ayudar al éxito de las mismas.

• El desempeño debe evaluarse en función del cargo ocupado por el empleado y de la orientación y las oportunidades que recibo del jefe

Menciona las características de la entrevista de evaluación del desempeño y su papel en el proceso de evaluación de las personas.

• Está diseñada para capacitar a las personas a concentrarse en sus objetivos de carrera y vida y en cómo pueden hacer para lograrlo

• Dar al subordinado una idea clara acerca de cómo esta desempeñado su trabajo (retroalimentación)

Explique la planeación de vida y carrera

• Está diseñada para capacitar a las personas a concentrarse en sus objetivos de carrera y vida y en cómo pueden hacer para lograrlo.

• Es necesario dar a conocer la información pertinente y

  significativa acerca de su desempeño al empleado, para que puedan alcanzarse a plenitud los objetivos.