A quoi sert une étude de marché ?
La relation client

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2nd Grade
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Hard
cecile Albert
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12 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
A bien faire ses courses
A connaitre les principales attentes du client
A mieux conseiller son client
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quelles sont les caractéristiques que l'on trouve dans une fiche technique ?
caracteristiques physiques
caractéristiques
techniques
caractéristiques professionnelles
caractéristiques commerciales
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle technique utilise t'on pour ne pas oublier les différents mobiles d'achat d'un client ?
SONCAS
SONSACE
SONCASE
CONSACE
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quels mobiles d'achats ne font pas partie de la méthode de recherche des mobiles d'achat d'un client ?
Argent
Odeur
prétention
puissance
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
3 mins • 1 pt
Quels sont les 2 mobiles d'achat de ce client : Je ne veux pas dépenser plus de 200 euros, et je veux qu'il est un grand écran pour lire plus facilement
nouveauté
confort
argent
orgueil
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que veut dire CAP ?
Caractéristiques
Argent
Prix
Caractère
Avantage
Produit
Conseil
Argent
Prix
Caractéristique
Avantage
preuve
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A quoi sert la méthode CAP ?
A construire son argumentation
A découvrir les mobiles d'achat d'un client
A répondre aux objections du client
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