Memoria y concentración

¿Cuál es el nombre de esta película?

• El señor de los Anillos

• El aprendiz del brujo.

• Merlin

• Harry Potter

¿Cuál es el nombre de estos 3 personajes?

• Los 3 chiflados

• Los 3 Reyes magos

• Gaspar, Melchior, Balthassar

• Todas las anteriores

¿Cuál es la correcta escritura?

• La composición artística se haya en las noticias de cine y arte.

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¿Cuáles son los canales exclusivos de Movistar?

• Movistar Deportes - Gol Peru - Canal N - Movistar Plus - RPP

• Movistar Deportes - FOX - Canal N - Movistar Plus - RPP

• Movistar Deportes - Gol Peru - Canal N - Movistar Música - RPP

• Movistar Deportes - Gol Peru - Canal N - Movistar Plus - ATV

Cliente: Tengo un trío y quiero migrar a un dúo cable + internet. ¿Cuál es la intención del cliente?

• Migración down

• Baja de componente de cable

• Baja parcial de línea

• Baja total

CCEE:

Agente: Solicita datos.

Cliente: Ya te respondí los datos solicitados.

¿Qué proceso debe seguir el agente?

• No atender al cliente.

• Solicitar nuevamente los datos.

• Continuar con la atención.

• Verificar el historia y solicitar solo los datos faltantes.

¿En qué película dicen la siguiente frase "Familia: la familia nunca te abandona, ni te olvida"?

• Aladín

• La bella y la bestia.

• Lilo y Stitch

• Timon y Pumba

Identifica la correcta escritura.

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