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Les étapes de la vente

Authored by Vanessa Leray

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Les  étapes de la vente
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24 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

L'objectif de la vente c'est de transformer un client potentiel en client réel avant de prétendre au client fidèle.

VRAI

FAUX

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Combien y a t il d'étapes?

7

Six

Cinq

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La conclusion fit-elle partie de l'une de ces étapes?

OUI

NON

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

L'accueil, c'est la manière de recevoir quelqu'un et de se comporter quand il arrive.

VRAI

FAUX

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

3 éléments contribuent à l'accueil:

La vitrine

Le vendeur

Le mobilier

La vitrine

Le vendeur

Le parking

La vitrine

Le magasin

Le vendeur

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La vitrine :

c'est le 1er contact que le client a avec le magasin

prend le relais du magasin

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Le vendeur doit être : (plusieurs réponses possibles)

Poli

Respectueux

Désagréable

Courtois

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