Bạn biết gì về AI, Machine Learning và Chatbot?

Chúng ta được biết AI Technology = Công Nghệ Trí Tuệ Nhân Tạo. Thế bạn nghĩ công nghệ là gì?

Evaluate responses using AI:

OFF

Hãy chọn tất cả những hình ảnh là sản phẩm của công nghệ trong số hình ảnh dưới đây (có thể chọn nhiều hơn 1 hình)

• 
• 
• 
• 
• 

Trí tuệ nhân tạo giúp máy tính có được một số khả năng nhận thức như con người ví dụ như nhận biết/hiểu ngôn ngữ dạng viết (text), dạng nói (speech), nhận biết hình vẽ, đoán hình vẽ, …

Hãy cho ít nhất 1 ví dụ mà bạn biết ứng dụng Trí tuệ nhân tạo. (+ bonus nếu kèm link)

Evaluate responses using AI:

OFF

Một trong các ứng dụng AI là AI chatbot. Chatbot có thể ở dạng ... (Chọn 1 đáp án)

• Text-based (giao tiếp qua khung chat bằng chữ)

• Audio-based (giao tiếp qua microphone bằng giọng nói)

• Video-based (giao tiếp qua microphone, camera bằng giọng nói và hình ảnh)

• Cả a và b đều đúng

• Cả a,b và c đều đúng

Chatbot sử dụng tính năng AI nào để giúp hiểu các câu nói của người dùng?

• NLP=Natural language processing

• NLP=Neuro-linguistic programming

• NLP=Natural language programming

Để chatbot IBM Watson Assistant có thể đưa ra 1 phản hồi (response) thích hợp với 1 lời nhắn (input) của người dùng, chúng ta sẽ phải huấn luyện 1 kỹ năng giao tiếp (Dialog Skill) cho chatbot. Đâu là những thành phần cơ bản của 1 kỹ năng giao tiếp? (Chọn tất cả đáp án đúng)

• Câu mẫu (Sample)

• Ý định (Intent)

• Thực thể (Entities)

• Kịch bản (Dialog)

Để dạy bot hiểu các câu nói đa dạng của người dùng, bạn phải tạo ra thật nhiều câu mẫu (example) có chung 1 ý định (Intent). Số lượng câu mẫu tối thiểu cần để máy học hiệu quả 1 ý định là bao nhiêu?

• 3

• 5

• 10

• 15

Điều gì quan trọng khi thiết kế các câu trả lời cho chatbot? (về nội dung, hình thức, ngôn ngữ)

Evaluate responses using AI:

OFF

Có những ứng dụng nào có thể sử dụng để tạo 1 chatbot free mà bạn biết? (Liệt kê ít nhất 1 nguồn/ứng dụng)

Evaluate responses using AI:

OFF

Hãy đặt bạn vào tình huống của 1 nhân viên của FPT.AI và được nhận đặt hàng từ 1 doanh nghiệp online để tạo ra 1 chatbot. Bạn sẽ đặt những câu hỏi gì cho họ để có thể thiết kế được chatbot phù hợp với yêu cầu của khách hàng? (Hãy cố gắng đặt ít nhất 3 câu hỏi nhé!)

Evaluate responses using AI:

OFF