3er admón de la calidad 1

Es un proceso de verificación y/o validación del cumplimiento de una actividad según lo planeado y las directrices estipuladas.

• Auditoria de Calidad

• Auditoria

• Auditoria Interna

Consiste en examinar los procesos y métodos por medio de los cuales se está llevando a cabo el control de calidad, señalando los puntos débiles, asesorando sobre los métodos para corregirlos, y adoptando las medidas adecuadas.

• Auditoria de Calidad

• Auditoria

• Auditoria Interna

Sirve para determinar si cumple con las especificaciones o necesidades del cliente. Así, las especificaciones, los requerimientos de los clientes y sus reclamaciones, son el foco de atención del auditor.

• Auditoria de Calidad

• Auditoria del producto

• Auditoria Interna

Esta auditoría examina el sistema de gestión de la calidad, busca evidencia comprobatoria, objetiva los elementos del sistema y los documentos.

• Auditoria de proceso

• Auditoria del producto

• Auditoria del sistema

Verifica que un proceso documentado cumpla con los estándares de calidad, ya sea para el proceso de fabricación o un proceso de servicio.

• Auditoria de proceso

• Auditoria del producto

• Auditoria del sistema

Es conocida como auditoría de primera parte, las cuales pueden ser hechas por auditores que trabajan para la empresa que se está revisando, como también pueden ser contratados por la empresa para auditar sus propias funciones.

• Auditoria interna

• Auditoria externa

• Auditoria del sistema

Estas auditorías son realizadas por una organización que no tiene contrato con la empresa auditada, la cual se puede hacer para lograr o mantener la certificación en la norma de calidad.

• Auditoria interna

• Auditoria externa

• Auditoria del sistema

Actividad por la que se verifican criterios respecto a determinadas materias y se posibilita la utilización de un lenguaje común en un campo de actividad concreto, mediante la elaboración de normas que, fruto de un consenso, persiguen en último término la protección de los intereses de los consumidores

• Certificación

• Norma ISO 9000

• Normalización

Se definen como una serie de estándares internacionales que especifican las recomendaciones y requerimientos para el diseño y valoración de un sistema de gestión que asegure que los productos y servicios satisfagan los requerimientos especificados.

• Certificación

• Norma ISO 9000

• Normalización

Es un procedimiento destinado a que un organismo independiente y autorizado, valide o dictamine la calidad del sistema aplicado por una organización, partiendo y verificando si la misma cumple o no lo dispuesto por un determinado referencial o modelo de calidad, reconocido y oficial.

• Certificación

• Norma ISO 9000

• IAF