
CONOCIMIENTO 3
Authored by Randu Gabriel Gabriel
Social Studies
1st Grade
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Costo de cambio de titularidad por fallecimiento FIJA
S/23.60 por cada línea (pago único).
S/23.50 por cada línea (pago único).
S/23.90 por cada línea (pago único).
S/23.59 por cada línea (pago único).
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Precio de cambio de titularidad por fallecimiento CABLE
S/23.60 por cada router
S/24.60 por cada router
S/29.60 por cada router
n/a
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que pasa si el cliente pide cambio de Titularidad por fallecimiento y tine deuda
Le informo la deuda
Le digo que no se puede
Le informo que tiene que ir a oficinas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En cuantos días se genero en cambio de titularidad
15 días
10 días
9 días
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los clientes s MONOPRODUCTOS por que medo tiene que hacerel fraccionamiento
Por la app mi movistar
WEB de MOVISTAR
En oficinas
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Como vemos que el cliente accede a fraccionamiento
Le llega un sms
Validamos en visor
Le tienen que informar en tiendas
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En cuantas cuotas se genera el fraccionamiento
6/12
5/13
12
6
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