Mercadotecnia 1

¿Qué califica como neuromarketing?

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¿Qué no califica como innovación?

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Un mal servicio al cliente es:

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Comida favorita de Franklin Chang:

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Características de los Segmentos:

• Medible, Rentable, Inestable

• Medible, Diferenciable, Inaccesible

• Diferenciable, Estable, No medible

• Diferenciable, Medible, Rentable

¿Cuáles características corresponde a la fase de desarrollo del ciclo de vida de un seguro?

• Volumen de ventas y beneficios se incrementan

• Volumen de ventas caen y se presenta obsolecencia

• Volumen de ventas se estabiliza y podría requerir aumento de inversión

• Volumen de ventas reducido

¿Cuál de estos atletas ganó medalla de oro en juegos Paralímpicos Tokio 2020?

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¿Cuáles ventajas brinda un programa de fidelización?

• Disminuye utilidades

• Mayor costo de adquisición de clientes

• Mayor disposición a pagar precios superiores

• Desestabiliza ventas

¿Qué no califica como venta cruzada?

• Venta de seguro en función de ciclo de vida del cliente

• Aumentar garantías de una póliza existente

• Ofrecer un producto en función de las necesidades del cliente

• Incrementar el precio de la póliza del cliente

¿Cuál hamburguesa representa el concepto de posicionamiento?

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