ISO 9001

¿Qué es ISO 9000?

• ISO (Organización Internacional Normalización) 90000

• ISO (Organización Interprovincial de Normalización) 900

• ISO (Organización Internacional de Normalización) 9000

¿Cómo se aplica la norma ISO 9000?

• Se pueden aplicar cualquier tipo organización o actividad orientada a la producción .

• Se pueden aplicar en cualquier tipo organización o actividad orientada a producción de bien.

• Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.

La familia de normas ISO 9000 que está actualmente en vigor, se compone de 3 normas:

• ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004

• ISO 900, ISO 901, ISO 904

• ISO 90000, ISO 90001, ISO 90004

¿Cuál es la función de la norma ISO 14001?

• Su función es de GESTION RECURSOS.

• Su función es de GESTION CALIDAD .

• Su función es de GESTION AMBIENTAL.

¿ A qué se refiere Satisfacción de necesidades?

• Diseñar un producto que cubra necesidades de un cliente.

• Diseñar un producto o servicio que cubra esas necesidades, desarrollar y lanzar un producto de calidad.

• Diseñar un servicio que cubra una necesidades.

Al momento de elegir un producto y adquirirlo ¿Qué detalles tomas en cuenta, además de la estética ?

• BONITO

• BARATO

• CALIDAD

• PRECIO