Examen Final de Jefe a Formador

Que tipo de conversaciones existen

• Individuales y Personales

• Individuales y Grupales

• Individuales y con el Formador

Cuantas conversaciones existen

• 5

• 6

• 4

• 8

Es un atributo de un líder

• Lidera a través del control

• Te dice lo que hay que hacer

• Solo te escucha

• Pregunta, mas que decir

¿Dentro del Modelo de Gestión de Alto Desempeño, en cual paso entran las conversaciones?

• Estructura

• Paso 3

• Paso Corto

• Paso Redoblado

Son Retos de un Formador de Equipo...

• Diversidad Generacional

• Demasiado que hacer

• Motivación

• Las distancias

Conversación que se realiza al comenzar un proyecto nuevo

• Conexión Rápida

• Chequeo

• Desempeño

• Desarrollo

Aumenta en un 3.5x el compromiso

• Tener conversaciones semanales efectivas

• La disciplina

• Buena compensación económica

Modelo TAPS

• Orientar, Decir, Problema Solución

• Solución, Problema, Decir, Escuchar

• Preguntar, Problema, Decir, Solución

Tiene una duración de 10 minutos aproximados

• Conversación de Chequeo

• El café caliente

• Conexión Rápida

• Mi molestia con mis asesores

Se realiza en una nueva promoción, cambio de puesto o nuevo ingreso

• Invitarlo a comer

• Darle la bienvenida

• Fijar Objetivos

• Comprar un pastel