pratique CE #1

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Assessment

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Cécilia Cussonneau

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Hard

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1.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

N’hésitez pas à communiquer avec le personnel de la bibliothèque si vous avez besoin d’aide pour avoir accès à l’un ou l’autre de ses services. Vous devez communiquer avec nous au numéro de téléphone indiqué ________(Q2).

Vous pouvez aussi nous envoyer vos recommandations. Elles nous aideront à améliorer nos services.

Le service d’aide est offert de 8 h ________(Q3) 16 h.

Le service d’aide

Téléphone : 613-999-9844.

2.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

N’hésitez pas à communiquer avec le personnel de la bibliothèque si vous avez besoin d’aide pour avoir accès à l’un ou l’autre de ses services. Vous devez communiquer avec nous au numéro de téléphone indiqué ________(Q2).

Vous pouvez aussi nous envoyer vos recommandations. Elles nous aideront à améliorer nos services.

Le service d’aide est offert de 8 h ________(Q3) 16 h.

Le service d’aide

Téléphone : 613-999-9844.

3.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

N’hésitez pas à communiquer avec le personnel de la bibliothèque si vous avez besoin d’aide pour avoir accès à l’un ou l’autre de ses services. Vous devez communiquer avec nous au numéro de téléphone indiqué ________(Q2).

Vous pouvez aussi nous envoyer vos recommandations. Elles nous aideront à améliorer nos services.

Le service d’aide est offert de 8 h ________(Q3) 16 h.

Le service d’aide

Téléphone : 613-999-9844.

4.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

Le personnel chargé des achats et de la gestion du matériel suivra le cours « Achats écologiques » offert par l’École de la fonction publique du Canada. Cette formation sera intégrée au prochain plan d’apprentissage individuel.

La participation des employés fera l’objet d’un suivi dans leur dossier des ressources humaines. Les employés recevront plus d’informations à ce sujet ________ (Q4) quelques jours.

5.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

Le personnel chargé des achats et de la gestion du matériel suivra le cours « Achats écologiques » offert par l’École de la fonction publique du Canada. Cette formation sera intégrée au prochain plan d’apprentissage individuel.

La participation des employés fera l’objet d’un suivi dans leur dossier des ressources humaines. Les employés recevront plus d’informations à ce sujet ________ (Q4) quelques jours.

6.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

Le personnel chargé des achats et de la gestion du matériel suivra le cours « Achats écologiques » offert par l’École de la fonction publique du Canada. Cette formation sera intégrée au prochain plan d’apprentissage individuel.

La participation des employés fera l’objet d’un suivi dans leur dossier des ressources humaines. Les employés recevront plus d’informations à ce sujet ________ (Q4) quelques jours.

7.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

De : René Lafontaine

Objet : Absence du bureau


Veuillez prendre note que je suis présentement absent du bureau pour des raisons professionnelles jusqu’au 20 mars inclusivement. ________(Q7), je vérifierai mes courriels régulièrement et tâcherai de répondre aux demandes les plus urgentes.

Si vous désirez ________(Q9) parler avec quelqu’un, vous pouvez contacter le service à la clientèle.

8.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

De : René Lafontaine

Objet : Absence du bureau


Veuillez prendre note que je suis présentement absent du bureau pour des raisons professionnelles jusqu’au 20 mars inclusivement. ________(Q7), je vérifierai mes courriels régulièrement et tâcherai de répondre aux demandes les plus urgentes.

Si vous désirez ________(Q9) parler avec quelqu’un, vous pouvez contacter le service à la clientèle.

9.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

De : René Lafontaine

Objet : Absence du bureau


Veuillez prendre note que je suis présentement absent du bureau pour des raisons professionnelles jusqu’au 20 mars inclusivement. ________(Q7), je vérifierai mes courriels régulièrement et tâcherai de répondre aux demandes les plus urgentes.

Si vous désirez ________(Q9) parler avec quelqu’un, vous pouvez contacter le service à la clientèle.

10.

MULTIPLE CHOICE

3 mins • 1 pt

À : Denise

De : Geneviève

Objet : Présentation du 12 mai


Bonne chance pour ta présentation du 12 mai prochain! J’aimerais te rappeler que tu dois préparer un questionnaire de satisfaction que les participants pourront ___________ à la fin de la journée et que ce questionnaire devrait inclure une section pour leurs commentaires. N’oublie pas d’envoyer un courriel de rappel à tous les invités deux jours avant la présentation et de joindre une copie du plan de la présentation.

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