ÔN TẬP CHƯƠNG 3 - PLACE & PROMOTION

Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của thuốc ho Astex qua bao gói của sản phẩm được xem như là:

• Quan hệ công chúng

• Bán hàng cá nhân

• Bán hàng qua bao gói

• Quảng cáo

Bản chất của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp là:

• Chiến lược tập trung, nỗ lực vào việc bán hàng

• Xúc tiến thương mại

• Truyền tin về sản phẩm, về doanh nghiệp đối với khách hàng

• Xúc tiến bán hàng

Thông điệp “Thuốc ho cho cả gia đình” của Prospan đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ cảm nhận được khi xài siro ho Prospan. Đó chính là sự hấp dẫn về:

• Cảm xúc

• Lợi ích kinh tế

• Tình cảm

• Đạo đức

Việc bán hàng cá nhân được chú trọng nhiều hơn so với quảng cáo

• Việc bán hàng cá nhân được chú trọng nhiều hơn so với quảng cáo

• Quảng cáo và tuyên truyền là các biện pháp thích hợp nhằm tạo ra sự nhận biết của khách hàng tiềm ẩn.

• Không có khuyến mãi

• Không có tuyên truyền

Đối với sản phẩm dược, bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:

• Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng

• Doanh nghiệp dược có nhiều khách hàng tiềm năng

• Các thông tin được phản hồi ngay lập tức

• Muốn giảm chi phí marketing

Trong marketing dược, các hình thức xúc tiến bán hàng có thể là:

• Xúc tiến với người tiêu dùng

• Xúc tiến với nhà buôn sỉ

• Xúc tiến với các cửa hàng bán lẻ

• Tất cả các ý trên

Trong hoạt động xúc tiến hỗn hợp đối với một sản phẩm dược, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

• Bán hàng cá nhân

• Quảng cáo

• Xúc tiến bán hàng

• Quan hệ công chúng

Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp trong Marketing dược?

• Tìm kiếm khách hàng mới

• Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng

• Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng

• Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán hàng

Trong hoạt động marketing dược, marketing trực tiếp là:

• Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng

• Sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân

• Giúp cho khách hàng lựa chọn, đặt hàng thuận lợi và tiết kiệm thời gian

• Tất cả các câu trên

Trong marketing dược, khi áp dụng marketing đẩy, công cụ nào trong các công cụ sau đây phát huy tác dụng cao nhất?

• Quảng cáo

• Tuyên truyền

• Ưu đãi trung gian

• Không có công cụ nào