BACHILLERATO FINAL

Es un modelo de gestión de conflictos que consiste en la intervención de uno o más personas para facilitar la comunicación, la comprensión y la negociación, con la finalidad de que, quienes tengan un conflicto interpersonal, intragrupal o intergrupal, puedan, por sí mismos, decidir y establecer los efectos de ese conflicto

• Mediación

• Conciliación

• Mecanismos Alternos de Solución de Conflictos

• Cultura de Paz

La mediación y la conciliación son dos especies del género que llamamos:

• Cultura de Paz

• Medios Alternos de Solución de Conflictos

• Acuerdos en Mediación

• Reglamento para la Paz

Son tres de los principios de la mediación y la conciliación escolar:

• La confidencialidad, el acuerdo y la paz.

• La voluntariedad, la parcialidad y la flexibilidad

• La flexibilidad, voluntariedad y confidencialidad

• Todas las anteriores

La empatía es:

• La capacidad de no entender y responder a las experiencias únicas del prójimo

• La capacidad de entender y responder a las experiencias del prójimo

• La habilidad para mirar a los demás desde arriba y no sentir dolor

• Un principio de la mediación

Se refiere a defender los derechos propios, expresando lo que se cree, piensa y siente de manera directa y clara y en un momento oportuno

• Demanda en un tribunal

• Asertividad

• Amor propio

• Parafraseo

Con esta habilidad, el otro se siente tomado en cuenta desde su lenguaje hablado y expresado corporalmente, además se siente escuchado desde sus sentimientos:

• Escucha Activa

• Simpatía

• Rapport

• Tolerancia

El Parafraseo consiste en:

• Decir lo mismo, pero diferente.

• Entender los sentimientos y emociones del otro

• Decir con palabras propias lo que otro nos dice

• Todas las anteriores

Son preguntas que sirven para obtener una única respuesta:

• Preguntas verdaderas

• Preguntas reflexivas

• Preguntas cerradas

• Preguntas hipotéticas

¿Cuál es la diferencia entre la mediación y la conciliación?

• Que la primera la dirige un Juez y la conciliación un Conciliador

• Que los efectos no son obligatorios en la Conciliación

• Que en la Conciliación el facilitador es parcial y en la mediación es imparcial el mediador.

• La Conciliación es mas directiva pues propone soluciones y en la mediación no se proponen soluciones y es menos directiva

Es un modelo de gestión de conflictos que consiste en la intervención de uno o más personas para facilitar la comunicación, la comprensión y la negociación, con la finalidad de que, quienes tengan un conflicto interpersonal, intragrupal o intergrupal, puedan, por sí mismos, decidir y establecer los efectos de ese conflicto, tomando como base propuestas del conciliador

• Conciliación

• Mediación

• MASC

• Cultura de Paz