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Authored by SONIA C CH
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15 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La Formación de tu equipo es un PROCESO porque ….
No es MAGIA
TE VEO-TE CUENTO Y CORREGIMOS- LO HACES
TE CUENTO-LO VES-LO HACES-TE VEO- CORREGIMOS- LO VUELVES A HACER
LO HACES-TE CUENTO-TE VEO Y CORREGIMOS- LO VUELVES A HACER
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la herramienta ideal para hacer un resumen de coberturas sobre hogar para que mis colaboradores nuevos aprendan el producto?
Ideaboardz
Mindmup
educaplay test
Campus biblioteca de productos
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Educaplay es una herramienta muy útil
Para hacer lluvia de ideas
Para construir un mapa mental
Para hacer una evaluación de conocimientos
Para hacer teatro de ventas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Objetivos del DAFO
Todas son correctas
Determinar donde pongo el foco a nivel individual
Diagnosticar debilidades a nivel global
Definir fortalezas de mi equipo
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Factores que influyen en la fijación de objetivos formativos son …
Nivel de manejo de las herramientas de apoyo a la venta
Nivel de madurez en la venta
Sesgo en la oferta
Todas son correctas
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La crítica asertiva …
Es una mecanismo que puede generar conflictos en momentos de tensión
Implica la comunicación de los sentimientos negativos que nos produce una situación
Dificulta la corrección de conductas inapropiadas ya que genera emociones negativas.
Es recomendable no pedir de manera clara un cambio para evitar herir sentimientos.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Puntos clave en la Comunicación Asertiva ...
Sólo saber decir que no y pedir un cambio de conducta
Sólo saber decir que no, es suficiente
La critica hacia uno mismo para mejorar
Saber decir que no, pedir un cambio de conducta, hacer frente a las críticas, gestionar momentos de tensión y la crítica constructiva.
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