Calidad ISO

Calidad ISO

7th Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Marcos ágiles

Marcos ágiles

1st - 12th Grade

8 Qs

CIENCIA, TECNOLOGÍA, SOCIEDAD Y VALORES

CIENCIA, TECNOLOGÍA, SOCIEDAD Y VALORES

1st - 10th Grade

10 Qs

LA PUBLICIDAD

LA PUBLICIDAD

1st - 10th Grade

10 Qs

EVALUACION DE TECNOLOGIA 6º.

EVALUACION DE TECNOLOGIA 6º.

6th Grade - University

10 Qs

Examen Unidad 2 Secundaria 1

Examen Unidad 2 Secundaria 1

7th Grade

13 Qs

Evaluación 2do sec. U.E AMÉRICA

Evaluación 2do sec. U.E AMÉRICA

1st Grade - University

10 Qs

Proyecto

Proyecto

5th - 8th Grade

8 Qs

Produccion artesanal

Produccion artesanal

7th Grade

9 Qs

Calidad ISO

Calidad ISO

Assessment

Quiz

Instructional Technology

7th Grade

Medium

Created by

La Profe Claudia

Used 5+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La calidad de un producto busca satisfacer a:

los clientes

las empresas

los animales

los objetos tecnológicos

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Para satisfacer las necesidades es importante que un producto cumpla las siguientes condiciones:

sea funcional

sea dañino

dure un tiempo específico

respete el precio acordado

dure poco tiempo

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué significa la palabra KAIZEN?

durabilidad

mejoramiento

éxito

oportunidad

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Indique un factor para lograr la superación de expectativas del cliente:

Aumento de precio en la próxima compra

Dar un mal trato en la compra

Oferta de descuento en próximo compra

Ofrecer un producto dañado

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Indique 2 principios de las 5s?

Ordenar

Cambiar

Mantener Limpieza

Ensuciar

Atender

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo se llama el procedimiento para medir la calidad real de un producto o servicio?

Control de productos

Control de servicios

Control de Calidad

Control de tiendas

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Para satisfacer las expectativas que tiene el cliente, se debe cumplir con lo siguiente: (Seleccione 3)

Buen trato

Gritos

Amabilidad

Precios de locura

Cordialidad

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?