Ventas y canales de distribución

Características: sin contacto persona, requiere mantenimiento y reabastecimiento.

• Venta por teléfono

• Vending machine

• Venta online

• Venta personal

Características: interacción cara a cara con el cliente. Lleva al cliente a: preferir, convencer y comprar.

• Venta por teléfono

• Vending machine

• Venta online

• Venta personal

Distribution channel:

• Reverse channel

• Dual distribution

• Selling through intermediaries

• Direct selling

Características: ¿a quién?, su función primaria es atender a los consumidores.

• Mayoreo

• Por correo

• Detallista

• Por teléfono

Características: ¿a quién?, ventas dirigidas a reventa o fines comerciales.

• Mayoreo

• Por correo

• Detallista

• Por teléfono

Características: contacto por teléfono y se clasifica en externa o interna.

• Personal

• Por teléfono

• Por online

• Por correo

• Por vending machine

Distribution channel:

• Reverse channel

• Dual distribution

• Selling through intermediaries

• Direct selling

Características: venta a través de sitios en internet.

• Personal

• Por teléfono

• Por online

• Por correo

• Por vending machine

Actividades, instalaciones y medios de distribución necesarios para llevar a cabo el proceso de venta de un producto en su totalidad.

• Canales de distribución

• Venta

• Cadena de suministros

• Mayoreo y menudeo

Actividad que incluye un proceso personal o impersonal

mediante el cual, el vendedor 1) identifica las necesidades y/o deseos del comprador, 2) genera el impulso hacia el intercambio y 3) satisface las necesidades y/o deseos del comprador para lograr el beneficio de ambas partes.

• Canales de distribución

• Venta

• Cadena de suministros

• Mayoreo y menudeo