6 cấp độ nhu cầu của KH

6 cấp độ nhu cầu của KH

4th - 5th Grade

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

FPT Training - FO Session 2

FPT Training - FO Session 2

4th Grade

10 Qs

Giải đáp thắc mắc và xử lí từ chối

Giải đáp thắc mắc và xử lí từ chối

1st Grade - University

10 Qs

KidsLoop_Internal Workshop 8th July

KidsLoop_Internal Workshop 8th July

1st Grade - Professional Development

6 Qs

Public and Product Liability

Public and Product Liability

1st Grade - University

7 Qs

FRT ZUI ZUI

FRT ZUI ZUI

1st Grade - University

8 Qs

đố vui

đố vui

1st - 12th Grade

8 Qs

Game Greenday

Game Greenday

1st - 12th Grade

10 Qs

FPT Training - F&B Session 1

FPT Training - F&B Session 1

4th Grade

10 Qs

6 cấp độ nhu cầu của KH

6 cấp độ nhu cầu của KH

Assessment

Quiz

Geography, Arts, Fun

4th - 5th Grade

Medium

Created by

tuấn nguyễn

Used 3+ times

FREE Resource

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Hai từ khóa: "Lợi ích" và "vấn đề" đang đề cập tới cấp độ nhu cầu nào của khách hàng?

Cấp Độ 1 & 2

Cấp Độ 2 & 3

Cấp Độ 3 & 4

Cấp Độ 5 & 6

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ở cấp độ 4 trong cấp độ nhu cầu của khách hàng, chúng ta cần cho khách hàng thấy được:

Chương trình khuyến mãi, tính ưu việt

Lợi ích, vấn đề, thương hiệu

Tính năng, giá cả, các chương trình khuyến mãi, thương hiệu

Thương hiệu, giá cả

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cấp độ nhu cầu số 5 trong các cấp độ nhu cầu của khách hàng có tên là:

Có vấn đề, không có nhu cầu

Đã biết thương hiệu, phân vân nhà cung cấp

đã có giải pháp, đang tìm thương hiệu

Đã mua sản phẩm và phân vân mua lại

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khách hàng có vấn đề, nhưng vì lý do nào sau đây mà khách hàng không có nhu cầu?

Tài chính

Chưa nhìn ra lợi ích hoặc thấy không cần thiết

Không/ chưa biết trên đời này có giải pháp

Tất cả đều đúng

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

5 lý do để khách hàng tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng ta là:

Phản hồi tốt - Tính năng nhiều - Gía cả thấp - Sinh lời cao - Khuyến mãi

Giải thưởng - khuyến mãi – KOLs - Ý kiến chuyên gia - Tính năng khác biệt

Giải thưởng - Ý kiến chuyên gia - Tính năng khác biệt - Sức ảnh hưởng - Sinh lời cao

Giải thưởng - phản hồi từ khách hàng – KOLs - Ý kiến chuyên gia - Tính năng khác biệt