Bestnya Core Abilities!

Berikut merupakan saluran komunikasi di tempat kerja KECUALI

• Komunikasi ke bawah

• Komunikasi ke atas

• Komunikasi lateral / horizontal

• Komunikasi berkesan

Berikut merupakan cara komunikasi secara oral KECUALI

• mesyuarat

• emel

• panggilan telefon

• pembentangan

Berikut merupakan tindakan apabila berkomunikasi dengan orang lain KECUALI

• cuba menunjuk-nunjukkan kemahiran

• mendengar dengan baik

• awasi bahasa gerak geri

• menggunakan bahasa yang mudah

Berikut merupakan ciri perunding yang baik KECUALI

• Pendengar yang baik

• Komunikator yang baik

• Boleh membuat keputusan

• Tidak menghargai nilai hubungan

Peringkat yang paling penting dalam proses rundingan ialah __________________.

• tawar-menawar

• penjelasan

• persetujuan

• pelaksanaan

Berapakah komponen yang terdapat dalam Sistem Teknologi Maklumat?

• 4

• 5

• 6

• 7

Mengapakah kita memerlukan teknologi?

• untuk menambahkan kos

• untuk membuat lebih banyak wang

• untuk mengelakkan kegagalan komunikasi

• untuk meningkatkan kecekapan

Siapakah badan yang bertanggungjawab untuk komunikasi dan multimedia di Malaysia?

• Suruhanjaya Multimedia Malaysia

• Badan Penasihat Teknologi Malaysia

• Badan Komunikasi dan Multimedia Kebangsaan

• Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia

Apakah amalan yang baik dalam proses kaunseling?

• lebih bercakap daripada mendengar

• lebih mendengar daripada bercakap

• tegas dengan keputusan anda

• tanya soalan 'betul' atau 'salah' sahaja

Ketua kumpulan yang baik adalah seperti berikut KECUALI

• berunding untuk mendapatkan sumber yang diperlukan

• memperoleh kata sepakat mengenai peraturan asas pasukan

• menggalakkan aktiviti meraikan tugasan yang berjaya

• memberi arahan sahaja