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TODAS LAS QUE SEAN CAUSAS DE UN CONFLICTO?

• LAS DIFERENCIAS DE PERSONALIDAD

• COMUNICACIÓN EFICAZ

• LA COMPETENCIA POR RECURSOS ESCASOS

• LAS DIFERENCIAS EN ACTITUDES, CREENCIAS Y EXPERIENCIAS

CUAL ES LA CLAVE EN EL ESTILO DE MANEJO DE CONFLICTO COLABORADOR?

• PERDER PERDER

• PERDER Y PELEAR

• PELEAR Y AGREDIR

• LAS DOS PARTES GANEN Y SE COMPROMETAN A UNA SOLUCIÓN

A QUÉ LLAMAMOS CONFLICTO?

• A TODO TIPO DE ENFRENTAMIENTO

• INTERVENIR EN LA RESOLUCIÓN PACÍFICA

• CONSENSO BÁSICO ENTRE AMBAS PARTES

• RELACIONES SOCIALES

¿QUÉ ES SER CONCILIADOR?

• ESTAR CONSCIENTE DE NUESTRA FORMA DE ACTUAR

• MAYOR CONOCIMIENTO Y PARTICIPACIÓN

• SABER EXPRESAR LO QUE SENTIMOS

• SABER BUSCAR SOLUCIONES PARA AMBAS PARTES

Los conflictos surgen cuando...

• la gente se cansa y no se ha hidratado lo suficiente

• el gobierno conspira para que existan desacuerdos

• una niña voló sobre mi y de sus ojos salieron rashos láser

• las personas no dialogan, no se ponen de acuerdo y se confrontan

Las habilidades para el diálogo consisten en:

• Las partes ensayan diálogos y hacen voces para actuarlo

• Las partes exponen sus necesidades, ideas y propuestas.

• Dialogar con otros diálogos

• Ninguna de las anteriores

El conflicto es

• algo que genera problemas.

• Inherente al ser humano.

• una situación que hay que evitar.

El desafío para la sociedad de hoy es

• provocar una guerra para lograr la paz.

• evitar los conflictos para llegar a la paz.

• Transformar pacíficamente los conflictos.

La ética del cuidado aporta a la transformación de conflicto porque tiene en cuenta

• Atender a las necesidades antes que acudir al castigo.

• Que hay hay ganadores y perdedores.

• Considera a las mujeres como las cuidadoras.

Cuando aparece un conflicto es necesario

• Buscar culpables del conflicto.

• Mirar las consecuencias.

• Analizar las causas.