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Pagamento e cobrança - N3

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Pagamento e cobrança - N3
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Para compras não reconhecida, quando trata-se de cartão de crédito qual é a particularidade que ocorre?

Acionamento da todo cartões

Notificação a clearsale

Bloqueio do cartão

O cartão é deletado

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

É correto afirmar que para fraudes identificadas podemos deixar o vale trocas liberado para uso:

SIM

NÃO

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Uma situação de erro de valores em um pedido pode acontecer em diversas situações, exceto:

Pedido no carrinho site/app

cupons de desconto

links promocionais

página inicial do site

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

5 mins • 1 pt

Para ser considerado uma situações de erro de valores, quais quesitos devem se encaixar no pedido antes e pós carrinho:

Mesma cor

Mesmo tamanho

Mesma referência

Mesmo lojista

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Qual é o percentual de autonomia para atendimento de erro de valores, sem acionamento do DV?

50$

100$

150$

Não existe padrão de autonomia

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Para criação de um cupom de desconto, qual opção devemos selecionar no campo aplicar sobre:

Pedido carrinho

Item carrinho

Isenção de frete

Compra realizada

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Qual equipe é acionada em uma situação de erro de anúncio?

Equipe DV

Equipe Comercial

Equipe de imagem e conteúdo

Equipe de marketing interno

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