Giao tiếp - TTKD HN - Test cuối khóa

Giao tiếp - TTKD HN - Test cuối khóa

Professional Development

20 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

OB Questionnair

OB Questionnair

Professional Development

20 Qs

Đấu trường Vinatech

Đấu trường Vinatech

Professional Development

20 Qs

ĐỀ 2 - THI CVTV SO 04/2024  (CHÍNH THỨC)

ĐỀ 2 - THI CVTV SO 04/2024 (CHÍNH THỨC)

Professional Development

20 Qs

GIÁ TRỊ GURU

GIÁ TRỊ GURU

Professional Development

15 Qs

Rung Chuông Vàng - Vui Cùng Giá Kho

Rung Chuông Vàng - Vui Cùng Giá Kho

Professional Development

20 Qs

Vietnam Airlines Workshop

Vietnam Airlines Workshop

Professional Development

15 Qs

YODY WAY MIỀN NAM

YODY WAY MIỀN NAM

Professional Development

15 Qs

🌟VITAL GROUP - GIÁ TRỊ VÀ TẦM NHÌN

🌟VITAL GROUP - GIÁ TRỊ VÀ TẦM NHÌN

Professional Development

20 Qs

Giao tiếp - TTKD HN - Test cuối khóa

Giao tiếp - TTKD HN - Test cuối khóa

Assessment

Quiz

Business, Education

Professional Development

Medium

Created by

VNYP tạo

Used 5+ times

FREE Resource

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Nhân viên đóng vai trò ...... trong việc mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng

quyết định

xúc tác

hỗ trợ

tư vấn

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Chỉ cần......giây để tạo ẫn tượng ban đầu

6

8

10

12

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Yếu tố nào tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp

(nếu tất cả đều đúng thì lựa chọn tất cả các đáp án)

Trang phục

Nét mặt

Cử chỉ

Tư thế tác phong

Lời ăn tiếng nói

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mang đồng phục đòi hỏi sự:

Trung thành và nhiệt tình

Trung thành và gắn bó

Trung thành và cam kết

Trung thành và tận tụy

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Yếu tố nào sau đây không tạo nên “Cử chỉ lịch lãm”

Mềm mại

Từ tốn

Tinh tế

Nhanh

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tươi cười là dấu hiệu........thể hiện sự nghênh đón

Cơ bản

Thiết yếu

Tối thiểu

Đầu tiên

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Công thức 3T dùng để đo mức độ :

Nhiệt tình

Bình tĩnh

Khoan dung

Tận tâm

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?