İşgüzar kommunikasiya zamanı etik qaydalar və davranış psixologiyası

2. “Etiket” sözü hansı dilə məxsusdur?

• a) alman

• b) fransız

• c) italyan

• d) yunan2

• e) latın

Etika özündə nəyi ehtiva edir? Biri səhv cavabdır:

• a) münasibətləri tənzimləyən nəzakətli danışığı

• b) əxlaq normalarına riayəti

• c) əxlaq qaydalarını

• d)əxlaqi normalara uyğun davranış qaydalarını

• e) mənəviyyat qaydalarını

. “Etiketin klassik ölkələri” hansılardır?

• a) İngiltərə və Fransa

• b) Almaniya və İsveç

• c) İsveçrə və Yunanıstan

• d) Belçika və Norveç

• e) İsrail və Latviya

Etiket özündə nəyi ehtiva etmir?

• a) cəmiyyətdə qəbul edilmiş davranış qaydalarını

• b)məhəlli davranış və hərəkətləri

• c) nəzakət qaydalarını

• d) mərifət, nəzakətli müraciət qaydalarını

• e) ümumi ədəb qaydalarını

. Etiketin hansı funksiyaları var? Biri səhvdir:

• a) tənzimləyici

• b) simvolik

• c)qoruyucu

• d) kommunikativ

• e) tərəfdaşa münasibət

. İşgüzar etiketin neçə prinsipi var?

• a)6

• b) 5

• c) 4

• d) 3

• e) 2

. Biri işgüzar etiket prinsipinə aid edilə bilməz:

• a) dəqiqlik

• b) məxfilik

• c)diqqətsizlik

• d) səmimiyyət

• e) zahiri görünüş

. İşgüzar etiket özündə neçə qaydanı cəmləşdirir?

• a)2

• b) 1

• c) 3

• d) 4

• e) 5

. Etiket neçə tərkib hissəsindən ibarətdir?

• a)3

• b) 5

• c) 2

• d) 6

• e) 1

“Etiket” sözünün mənalarından biri kommunikasiya prosesini təcəssüm etdirmir:

• a)yarlıq

• b) davranış qaydaları

• c) davranışı tənzimləyən əməl

• d) nəzakət qaydalarının məcmusu

• e) norma