ŞİKAYET 28
1st Grade
•10 Qs
Similar activities
Tema 1 parte 1
1st - 3rd Grade
•10 Qs
UAS TKJ X
1st Grade
•10 Qs
Media Pembelajaran
1st - 5th Grade
•10 Qs
DESPLIEGUES Y LANZAMIENTOS AGOS S4 ESCRITO
1st Grade
•12 Qs
DESPLIEGUES Y LANZAMIENTOS SET S1
1st Grade
•12 Qs
Customer Complain Handling Telemarketing
1st Grade
•15 Qs
Practiquemos de nuestra Segunda Sesión
1st Grade
•10 Qs
KS Pengelolaan Pembiayaan ULaMM
KG - Professional Development
•10 Qs
ŞİKAYET 28
Quiz
•
Professional Development
•
1st Grade
•
Medium
Gizem Yılmaz Kılınç
Used 1+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
POSTPAID Kısaltması neyi ifade eder?
Migration
Faturasız Hat
Faturalı Hat
SME
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
PREPAID kısaltması neyi ifade eder?
Faturalı Hat
Faturasız Hat
SME
Migration
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
3rd party servisler; Türk Telekom Mobil’in iş ortağı olduğu
firmaların içerik, altyapı ve pazarlama faaliyetlerini
üstlendiği servislerdir.
3. Parti firmalar sadece Türk Telekom Mobil
abonelerine değil, diğer GSM müşterilerine de hizmet
verebilirler.
Servisler, içerik, altyapı ve pazarlama faaliyetleri açısından ilgili
firmaların sorumluluğunda olmakla birlikte Müşteri Hizmetleri
desteği Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri tarafından
verilmektedir.
Türk
Telekom Mobil Ödeme servisinde faturasız hatlar için aylık maksimum limit 1000 TL'dir ,
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Türk Telekom Mobil Ödeme servis bedeli her mesaj için 2,50 TL'dir.
Doğru
Yanlış
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Bireysel faturalı numara taşıma, faturasız hattan
faturalı hatta geçiş ve yeni hat aktivasyonlarında fatura kesim tarihi, her ayın 26’sıdır.
Doğru
Yanlış
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Aşağıdaki işlemlerden hangisi BILLING NET’ten yapılmaz?
Müşteri hat bilgilerinin ve hat durumunun kontrolü
Çağrı detayı , suret fatura gönderimi
Fatura İtirazı detay bilgilerinin incelenmesi
Müşterinin çağrı merkezi, web, ofis gibi kanallarla irtibata geçerek yaptığı işlemlerin kontrolü
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Aşağıdaki işlemlerden hangileri Opera’dan yapılmamaktadır?
Çağrı detayı suret fatura gönderimi
Devir işlemleri
Müşteriye Özel Teklifler
Tarife Değişikliği
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
10 questions
YOIGO CROSS SESIÓN 2
Quiz
•
1st - 10th Grade
15 questions
QUIZ MASKu MARET (Week 4)
Quiz
•
1st Grade
10 questions
Customer Support Quiz Maret 2022
Quiz
•
1st - 3rd Grade
10 questions
Yamaha Product Knowledge
Quiz
•
1st Grade
10 questions
IBOT Updates 3
Quiz
•
1st - 3rd Grade
15 questions
Jabo Lv 1-2 Quiz Scorecard Maret 2022
Quiz
•
1st - 2nd Grade
12 questions
Reversión
Quiz
•
1st Grade
12 questions
Web Start
Quiz
•
1st - 10th Grade
Popular Resources on Wayground
20 questions
Brand Labels
Quiz
•
5th - 12th Grade
11 questions
NEASC Extended Advisory
Lesson
•
9th - 12th Grade
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
10 questions
Boomer ⚡ Zoomer - Holiday Movies
Quiz
•
KG - University
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
10 questions
Multiplication and Division Unknowns
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Multiplying and Dividing Integers
Quiz
•
7th Grade
Discover more resources for Professional Development
10 questions
Boomer ⚡ Zoomer - Holiday Movies
Quiz
•
KG - University
6 questions
Gravity
Quiz
•
1st Grade
20 questions
addition
Quiz
•
1st - 3rd Grade
20 questions
Subject and predicate in sentences
Quiz
•
1st - 3rd Grade
26 questions
SLIME!!!!!
Quiz
•
KG - 12th Grade
21 questions
D189 1st Grade OG 2a Concept 39-40
Quiz
•
1st Grade
20 questions
Place Value
Quiz
•
KG - 3rd Grade
10 questions
Exploring Properties of Matter
Interactive video
•
1st - 5th Grade