operation

術前衛教不包含下列哪一項

• 術後照護說明

• 術後眼睛感受

• 眼藥水使用方式

• SMILE 手術方式解說

請選出術前衛教四項

• 藥水使用說明與方法

• 再次確認個人資料

• 術中需配合事項

• 術後照顧

• 術後恢復

術前兩天，打電話關心顧客手術前注意事項哪一項為非

• 記得帶錢跟健保卡

• 多休息盡量充足睡眠

• 祝福及手術日再見

• 記得戴術後包及護目鏡

手術後，溫馨送別顧客哪一項為非

• 提醒明天回診時間

• 眼藥水使用教學

• 協助送客，叫計程車

• 術後的簡訊關心

顧客手術後，是否不要主動關心免得讓更多問題產生？

• 是

• 否

手術中，刀房裡我們可以做的事情有....

• 再次確認個人資訊

• 協助顧客播放音樂

• 提供咖啡或是小點心

• 關心顧客情緒

• 提供棉被或絨毛娃娃放鬆

手術前，會再一次仔細驗光目的是...

• 讓顧客安心

• 可以多陪顧客聊聊天，放鬆心情

• 多一個數據參考，可使手術更為精準

• 純粹無聊的驗光

解釋手術後恢復的狀況，我應該如何解說...

• 眼睛看近感到不適，是個人問題

• 感到異物感或是紅腫，很有可能是手術失敗

• 眼睛感到不適為正常現象，會隨著逐漸恢復改善

• 術後眼睛會有眩光為正常現象，每個人術後都會有